Garanti BBVA  Beşyüzevler Şubesi - İlgisiz Personel

13 Mart 2024 tarihinde, yatırım hesabıma bağlı bulunan Magen kodlu 0,317 lot adedi bulunan hissemi, dilekçe vererek satışını gerçekleştirmek için Garanti Bankası Yıldırım - Beşyüzevler Şubesi'ne gittim. İşlem sıram geldiğinde 1 numaralı veznedeki personel, açıklama yapmadan bana boş bir A4 kağıdı uzattı. 

Nasıl dolduracağımı sorduğumda, bu işi yapan personelin izinde olduğunu ve işlemi yapmayı kimsenin bilmediğini söyledi. Yaklaşık bir saat sıra beklediğim şubeden, basit bir işlemi çözemeden ayrılmak zorunda kaldım. 1 lotun altındaki hissemin satışı veya bağışı için telefonla bana ulaşılmasını ve bu konu hakkında tekrar şubeye çağrılmamamı talep ediyorum.