Ücretli Eve Teslimat İsteğim Şubeden Alınma Şartıyla Reddedildi

Yurtiçi Kargo Mardin Artuklu şubesine yönlendirilen 16101345525 numaralı kargomla ilgili olarak 444 9 999 numaralı hattan az önce arandım. Kargomun şubeye geldiği, gidip şubeden teslim almam gerektiği, aksi halde 3 gün sonra iade edileceği söylendi.
Ben bu gönderi için kargo ücreti ödedim ve hizmetin eve teslim şeklinde verilmesini beklerken, hiçbir makul gerekçe belirtilmeden şubeden almam gerektiği söyleniyor. Neden adresime teslimat yapılmadığı konusunda bilgilendirilmedim ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
16101345525 numaralı kargomun adresime getirilerek eve teslim edilmesini ve kargo ücreti ödememe rağmen tarafıma yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Fatma K.. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.















