Garanti BBVA ATM’sinde 15.000 TL Para Yatırma Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

17.03.2026 tarihinde saat 15:40–15:46 arasında Büyükçekmece Güzelce’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine kendi adıma, Garanti banka kartımla 15.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ekranda “paranız alıkonuldu, 444 0 333’ü arayın” uyarısı çıktı ve yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma hiç geçmedi.

Aynı gün saat 15:47’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ATM sayımının yapılacağı ve çözüm için 4 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak bayram arifesinde olmamız nedeniyle 15.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu kadar süre bloke kalması beni çok mağdur ediyor, bayrama resmen parasız girmek durumunda kalıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 5502’dir.

Yatırmaya çalıştığım 15.000 TL’nin, ATM kayıtları ve kamera incelemesi yapılarak acil şekilde hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin bayram öncesinde ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.