Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ATM'de Sıkışan 20.000 TL'nin İadesi İçin Garanti BBVA'dan Çözüm Bekliyorum
Merve
09 Eylül 2025 13:35
1.111"BDDK'ya şikayet ettim çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
ATM'de Alıkonulan 15.000 TL Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Poyraz
08 Eylül 2025 10:42
1.56807.09.2025 saat 22:30 civarında İstanbul Bostancı Metro İstasyonu çıkışındaki Garanti BBVA ATM’sinden, QR kod ile hesabıma 15.000 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra ekranda “Paranız alıkoyuldu, 444 0 333 müşteri hizmetleri ile görüşün” uyarısı çıktı ve herhangi bir makbuz verilmedi. Hemen ardından, saat 22:33’te müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi olayı anlamadı ve başka bir ATM’den işlem yaptığımı düşünüp bankaya gitmemi söyledi. Durumu tekrar anlattığımda ise sadece kayıt oluşturulduğunu ve 4 gün beklemem gerektiğini belirtti. Kayıt numarası verilmedi.
Kendi adıma ait olan hesabıma yatırmak istediğim 15.000 TL’nin tamamı hiçbir gerekçe olmadan alıkonuldu. Bankanın rutin sayım gününü beklemem gerektiği söylendi, fakat şahsi paramın bu şekilde sebepsiz ve yasal dayanağı olmadan alıkonulmasını kabul etmiyorum.
Paramın derhal iadesini ve Garanti BBVA kaynaklı bu mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Poyraz
09 Eylül 2025 16:32
Benzer Şikayetler
Bartu sonuçtan hiç memnun değil
ATM'de Sıkışan Param Günlerdir İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Bartu
12 Ağustos 2025 11:09
88604.08.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Garanti BBVA Göktürk şubesindeki ATM’den QR kod ile bireysel hesabıma 4.000₺ yatırmak isterken, ATM paramı sıkıştırdı. Ekranda “Para sıkıştı, sıkıştığını düşündüğünüz tutarı giriniz” uyarısı çıktı. Hemen ATM üzerinden ve ardından müşteri hizmetlerini arayara...
ATM'de Kaybolan 20.000 TL: Garanti Bankası'nda 7 Günlük Mağduriyet
Mertcan
10 Aralık 2024 20:09
48003.12.2024 tarihinde saat 12:54' te Garanti BBVA Bankası Maslak/Sarıyer/İstanbul konumunda bulunan Garanti Bankası ATM sine 20.000 TL yatırmak isterken ATM paramı hazneden alıp kartımı iade edip kapandı. Mavi ekran verdi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Fakat hiçbir bilgilendirme verilmiyor. ...
Garanti BBVA Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncellemesi
89
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
88
-
![ikon]()
Altın
190
-
![ikon]()
American-Express
69
-
![ikon]()
Anında Kredi
131
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
978
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
109
-
![ikon]()
Bonus
6.576
-
![ikon]()
Bonus Gold
528
-
![ikon]()
Bonus Kartı
1.272
-
![ikon]()
Borç
1.534
-
![ikon]()
Business Kart
140
-
![ikon]()
Cepbank
227
-
![ikon]()
Döviz
282
-
![ikon]()
e-Trader
73
-
![ikon]()
EFT
852
-
![ikon]()
Elma Hesabı
6
-
![ikon]()
Faiz Oranı
352
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
743
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
535
-
![ikon]()
Flexi Kart
283
-
![ikon]()
Fon
125
-
![ikon]()
Garantipay
103
-
![ikon]()
Genç Kart
66
-
![ikon]()
Halka Arz
253
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.499
-
![ikon]()
Havale
783
-
![ikon]()
Hesap
4.456
-
![ikon]()
Hesap Açma
371
-
![ikon]()
Hesap Kartı
517
-
![ikon]()
HGS
371
-
![ikon]()
Hisse
1.078
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.248
-
![ikon]()
Kariyer
75
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
23
-
![ikon]()
Kobi
59
-
![ikon]()
Konut Kredisi
409
-
![ikon]()
Kredi
7.306
-
![ikon]()
Kredi Kartı
17.681
-
![ikon]()
Kurye
171
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
75
-
![ikon]()
Miles and Smiles
189
-
![ikon]()
MTV Ödeme
78
-
![ikon]()
Nakit Avans
1.313
-
![ikon]()
Para Çekme
1.698
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.902
-
![ikon]()
Platinum Kart
129
-
![ikon]()
Pos
759
-
![ikon]()
Promosyon
761
-
![ikon]()
Sanal Kart
325
-
![ikon]()
Shop and Fly
139
-
![ikon]()
Sigorta
1.698
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
296
-
![ikon]()
Swift
270
-
![ikon]()
Şifre
647
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
434
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
102
-
![ikon]()
Telefon Numarası Değiştirme
134
-
![ikon]()
Ugi
19
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
86
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
388
-
![ikon]()
Virman
66
Yorumlar