Garanti BBVA ATM'de Kalan Param 50 Gündür Hesabıma Yatmadı!

Garanti Bankası ATM'sinde param kaldı, 'olumlu sonuçlandı' maili geldi. Mesaj da ayrıca geldi ama para hesabıma geçmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, 3 iş günü içinde çözülecek dediler. Paramı 23 Nisan'da ATM'ye kaptırdım, tarihler bugün 11 Haziran. Takdir edersiniz ki 5000 TL az bir para değil. Konu ile ilgili tekrar bugün aradığımda, sürecin devam ettiğini söylediler. Sonuçlandırılmış bir şeyin hâlâ bu şekilde uzatılması size hiç yakışmıyor. Garanti Bankası'nın yasal olan 20 iş günü süresi de bugün itibarıyla doldu. Acil olarak sonuçlandırılmasını istiyorum.