to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası hesabıma bağlı hesap kartım üzerinden dün saat 22.00 sıralarında mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Bu işlem sırasında 225 TL fazla çekim oldu, ancak bu fazla çekilen tutar bakiyeme yansımadı.
Olayın ardından durumu fark edip bankayla görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı, herkes sadece başından savar gibi yaklaştı ve sorunuma gerçekten yardımcı olan kimse olmadı. Elimde işlemin dekontu da bulunuyor ve buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmaması sebebiyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış gibi hissediyorum.
Fazla çekilen 225 TL tutarın, dekonttaki işlem esas alınarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17/10/2025 tarihinde saat 20:37’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma olan hesabıma 850 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı göründü; ancak para hesabıma geçmedi. Elimde bu işleme ait dekont da mevcut. Yaşadığım bu durumun ardından müşt...
06.06.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, sanal kartımdan bilgim dışında 13.800 TL civarında bir para çekildi. Bu durumun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde mantıklı bir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi. Benim onayım ve bilg...
24.11.2025 tarihinde saat 22.08’de Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 27.407 TL tutarında çekim/transfer işlemi yaptım; ancak hesabıma yalnızca 25.407 TL geçti. İşlem detayında herhangi bir komisyon, masraf, BSMV vb. Kesinti gösterilmediği için aradaki 2.000 TL’nin neden eksik yansıdığını an...
22 Eylül 2025 Pazartesi günü kapalı olan Bonus kredi kartıma ait hesabımdan, mobil uygulama üzerinden 4 defa 184,55 TL tutarında mükerrer ödeme çekildi. Kartım kapalı olmasına rağmen bu işlemler gerçekleşti ve toplamda 738,20 TL hesabımdan çekilmiş oldu. Durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası m...
25 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni açtığım hesabıma, başka bir bankadan 820 dolar havale yaptım. İşlem sırasında gönderici bankamda kesinti "0" olarak gözüküyordu ve bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak Garanti Bankası hesabıma geçtiğinde 22,64 dolar eksi...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 64 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 937 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 5.392 
Bonus Gold 412 
Bonus Kartı 1.200 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 218 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 831 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 696 
Fatura Ödeme 553 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.372 
Havale 756 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 511 
HGS 333 
Hisse 1.212 
İhtiyaç Kredisi 966 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 394 
Kredi 7.807 
Kredi Kartı 18.596 
Kurye 167 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.287 
Para Çekme 1.565 
Para Yatırma 1.626 
Platinum Kart 121 
Pos 680 
Promosyon 817 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.471 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 629 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 332 
Virman 68
Yorumlar