to read complaints and reviews, or file yours. 
Bigdart giyim mağazasından internet üzerinden elbise siparişi vermek istedim. 01 Aralık tarihinde aynı ürün için iki farklı platformda gördüğüm aşırı fiyat farkı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Hepsiburada üzerinde elbisenin fiyatı 999,99 TL iken, aynı anda kontrol ettiğim Trendyol’da aynı elbisenin 421,71 TL olduğunu gördüm.
Bu kadar büyük bir fiyat farkı, tüketici olarak kendimi kandırılmış ve değersiz hissetmeme neden oldu ve bu yüzden ürünü almaktan vazgeçtim. Aynı ürün için bu şekilde uçurum seviyesinde fiyat farkı olması bana göre adil ve şeffaf bir ticaret anlayışıyla kesinlikle bağdaşmıyor.
Bigdart’tan beklentim, bu fiyat politikasına dair kamuoyuna açık ve net bir açıklama yapılması ve farklı platformlardaki fiyatlandırma politikasının tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesidir.
Trendyol üzerinden Big Dart bayan giyim mağazasından 495,99 TL'ye siyah bir elbise satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kumaşının naylon olduğunu ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığını fark ettim. Bunun üzerine 23 Ağustos tarihinde ürünü iade etmek için kargoya verdim. Bugün ayın 6'...
15 gün önce Trendyol üzerinden aldığım elbiseyi iade etmek istedim. Ancak kargo firması tarafından paketler karıştığı için, iade etmek istediğim ürün aslında Laluvia firmasına ait olmasına rağmen yanlışlıkla Bigdart firmasına gönderildi. İade süreciyle ilgili olarak Trendyol üzerinden mail attım fak...
3 Temmuz’da Zoom Butik’in internet sitesi üzerinden 689,99 TL’lik bir elbise siparişi verdim. Siparişim 4 gün boyunca kargoya verilmedi. Durumda bir terslik olduğunu düşünerek butik ile iletişime geçtim; “kontrol ediyorum” denilip geri dönüş yapılmadı. 2 gün sonra tekrar yazınca, sipariş ettiğim elb...
Yorumlar