to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 Pazartesi günü kapalı olan Bonus kredi kartıma ait hesabımdan, mobil uygulama üzerinden 4 defa 184,55 TL tutarında mükerrer ödeme çekildi. Kartım kapalı olmasına rağmen bu işlemler gerçekleşti ve toplamda 738,20 TL hesabımdan çekilmiş oldu.
Durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, kart kapalı olduğu için avukatla görüşmem gerektiği söylendi. Avukat ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını, bankayla görüşmem gerektiğini belirtti. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fazla çekilen 738,20 TL tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. İlgili dekont ve ekran görüntülerini de paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 5 yıldan fazla süredir kullanıyorum ve bugüne kadar aidat kesildiğinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iadesini alabiliyordum. Bu nedenle yıllık aidatı olan bir kartı kullanmaya devam ettim ...
2024 yılında güvenlik gerekçesiyle kapattırdığım Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, 28/09/2025 tarihinde "AVG * agap" adına 389 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartımı mobil uygulama veya müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırmıştım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımın 2024 y...
27 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 0015) ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce de yıl dolmadan bu ücretin tekrar kesildiğini fark etmiş ve iadesini talep etmiştim, ancak talebim kabul edilmedi. Bu durumun ardından Garanti...
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın limiti sadece 100₺ olmasına rağmen, 29 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti çekildi. Kartı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcileri tarafından kartın düşük limitli olarak kalmasının bana avantaj sağlayacağı ve kartın ücretsiz olduğ...
10 Eylül 2024 tarihinde saat 00:48’de Garanti Bonus Para Kartımdan bilgim dışında 1.765,32 TL, ayrıca 9 Eylül 2024 saat 19:12’de yine bilgim dışında 500 TL pos işlemiyle çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlemlerin nasıl gerç...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 933 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.330 
Bonus Gold 409 
Bonus Kartı 1.188 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 222 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 828 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 560 
Flexi Kart 253 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.363 
Havale 750 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 510 
HGS 330 
Hisse 1.234 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 23 Kobi 60 
Konut Kredisi 387 
Kredi 7.844 
Kredi Kartı 18.638 
Kurye 163 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.281 
Para Çekme 1.560 
Para Yatırma 1.616 
Platinum Kart 121 
Pos 676 
Promosyon 833 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.463 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 331 
Virman 67
Yorumlar