to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası'na ilk defa müşteri olarak kredi kartı ve 23.12.2024 tarihinde 25.000 TL sıfır faizli krediye başvurarak 24.12.2024 ve 25.12.2024 tarihlerinde kendime ait olan mail adresinden g**********@com.tr ve k****@garantibbva.com.tr mail adreslerine kredi kullanmam için gereken belgeleri defaten gönderdim.
31.12.2024 tarihine kadar mobil uygulamadan 'Başvuru Tamamlanma Bekliyor' gözükmesine rağmen bu tarihte şubeye başvurmam gerektiği bilgisi verildi. 31.12.2024 tarihinde Mardin ilinde şubeye başvurduğumda (5) günlük sürenin dışında kaldığımdan kredi verilemeyeceği bilgisini aldım.
Banka müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart şifresini tuşlamam istenmiş, kartım elime ulaşmadığı için bir sonraki adıma geçemediğimden müşteri temsilcisi ile görüşemedim.
Ben gerekli evrakları zamanında e-mail üzerinden göndermiş bulunmaktayım, mobil uygulamanın beni yönlendirmesi dışında bana gerekli belgelerde eksiklik olup olmadığı konusunda bilgilendirme yapılmadığı için mağdur duruma düştüm, banka verdiği sözü tutmamıştır. Bilgilendirme yapılmadığı ve 5 günlük kampanya süresi dışında müşteriyi oyalayarak kredi kullandırmaması insanın aklına bankanın müşteri kazanmak için bir oyunu olabilir düşüncesini sokmaktadır. Kredi puanıma, borçlarıma, aylık gelirime ve ödemelerime bakıldığında benim bu verilecek 25 binlik krediye ihtiyacım olmadığı görülecektir, ancak yapılan uygulama insanın zoruna gitmekte, ihtiyacı olan insanları mağdur duruma düşürmektedir.
Bugün Garanti Bankası İlk Müşteri olarak Mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Canlı müşteri temsilcisi ile görüntülü bütün işlemleri bitirdim. İşlemin sonunda başka bir hesabımdan sembolik bir tl gönderdim. Ne oldu ise bankadan başvurunuz tamamlanmadı. En yakın Şubemize bekliyoruz şeklinde mes...
15 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası'nın yeni müşterilere özel sunduğu 50.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve kredi kartına 25.000 TL faizsiz kredi kampanyası için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanya kapsamında belirtilen faizsiz krediden yararlanmak amacıyla defalarca başvuru yapm...
Garanti BBVA'nın sunduğu 20000 TL %0 faiz 6 ay kampanyasından ilk kez müşteri olarak yararlanmak istedim. 01.07.2024 tarihinde kredi başvurusunu yaptım. Ardından Başvuru Detayları kısmından kredi adımlarını takip etmeye başladım. Kredi başvuru Ön değerlendirme olumlu ve "Belge Doğrulama Devam Ediyor...
Garanti BBVA'nın ilk kez müşteri olanlara sunduğu 20.000 TL %0 faiz 6 ay kampanyasından yararlanmak istedim. 19.06.2024 tarihinde mobilden müşteri oldum ve kredi başvurusunu yaptım. Akabinde hizmet dökümümü k****@garantibbva.com.tr adresine gönderebilirsiniz uyarısına istinaden göndermeye çalıştım, ...
04.05.2024 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulamasını indirerek, yeni müşterilere özel 20.000 TL faizsiz 6 ay vadeli krediden faydalanmak için müşteri oldum. Aynı gün mobil şubeden 20.000 TL kredi için başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. Hesabıma aktarılma aşamasında sigorta bilgilerine ulaş...
Yorumlar