to read complaints and reviews, or file yours. 
Okulumda bir öğretmen arkadaşımın tavsiyesi ile Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı almaya karar verdim. Kart başvurusu sırasında sıfır faizli 50.000 TL kredi verildiği de özellikle belirtilince bu krediden faydalanmak için banka nezdinde hesap da açtırdım. Yaklaşık bir haftadır bu krediyi kullanmaya çalışıyorum ancak tüm uğraşlarıma rağmen hâlâ kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca telefonla müşteri temsilcileriyle görüştüm ve tam 4 kez İvedik şubesine gitmek zorunda kaldım. Krediyi neden kullanamadığımı sorduğumda benden bordro istendi. Bordromu da eksiksiz şekilde şubeye götürmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve kredi hâlâ tarafıma kullandırılmadı.
Başvuru esnasında sıfır faizli 50.000 TL kredinin verileceği açıkça söylenmesine rağmen, hesap açtırıp evraksal tüm talepleri yerine getirmeme karşın bu sözün tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Garanti Bankası’ndan, tarafıma başta anlatıldığı şekilde sıfır faizli 50.000 TL kredinin ivedilikle kullandırılmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapatacağımı ve tarafıma gönderilen kredi kartını iptal ettireceğimi belirtmek isterim.
Garanti Bankası’na Bonus kredi kartı başvurusu sırasında, bana 50.000 TL faizsiz kredi verileceği bilgisi verildiği için üyelik işlemini kabul ettim. Bu süreçte, bu krediyi kullanmam için belirli bir süre sınırı olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kartlarım elime dün, yani yaklaşı...
Garanti Bankası’na, yeni hesap açmam halinde 50.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi verileceği bilgisi üzerine bankada hesap açtım. Ancak mobil uygulama üzerinden bu krediye başvurduğumda, hiçbir gerekçe belirtilmeden kredim onaylanmadı. Kredi başvurum reddedilince şubeye gidip durumu sordum. ...
Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 2-3 hafta önce başvurum onaylandı ve kartım elime ulaştı. Ancak kartım sıfır limitli olarak gönderildi. Banka, diğer bankalardaki müşteri limitimin azaltılması durumunda limit tanımlanacağını belirtti. Ben de diğer bankadaki müşteri l...
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere sunduğu “0 faizli kredi” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya şartlarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana, uygulamanıza yeni katılanlara bu kredinin verileceği söylendi. Şartları detaylıca sordum ve onay aldım. Sonrasında h...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır kart limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesi için hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden toplamda 20 defa başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim reddedildi. Diğer bankalardan çok daha yüksek limitli kredi kartları alabildi...
Yorumlar