Garanti Bankası'ndan Kripto Transferlerinde Anlamsız Engelleme

Garanti Bankası hesabıma Binance üzerinden gün boyu yaklaşık 10 kez para çekme denemesi yapmama rağmen, internet bankacılığı üzerinden yapılan bu işlemler hiçbir bilgi ve gerekçe verilmeden kabul edilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak neden böyle bir engelleme olduğuna dair hiçbir net yanıt alamadım ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Her seferinde işlem reddediliyor fakat tarafıma ne bir uyarı ne de anlaşılır bir açıklama sunuluyor.

Garanti Bankası’ndan, kripto borsalarından gelen transferlerde uygulanan bu anlamsız ve açıklanmayan limitlerin kaldırılmasını ve işlemlerimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilmesini talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılıp gerekli incelemenin de ivedilikle tamamlanmasını istiyorum.