Garanti Bankası'ndaki Sistemsel Hata Nedeniyle Taşıt Kredisi Başvurusu Yapamıyorum

Yusuf

12 Aralık 2025 18:12

874

12.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan taşıt kredisi kullanmak istediğimde, gerçekte ve sistemde hiçbir destek kredisi başvurum olmamasına rağmen, sistem sanki böyle bir başvuru varmış gibi uyarı veriyor ve talebim işleme alınmamaktadır.

Bankanın hem müşteri hizmetleri hem de şube tarafı, sistemlerinde bana ait herhangi bir başvuru olmadığını söylüyor; ancak buna rağmen taşıt kredisi başvurumu yapamıyorum.

Müşteri hizmetleri sorunu şubeye, şube ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Fakat hiçbir yerde problemimle ilgili bir kayıt açılmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Olmayan bir destek kredisi başvurusu varmış gibi görünen bu sistemsel hata sebebiyle yeni bir taşıt kredisi başvurusu yapamıyor ve araç alma fırsatımı kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyorum.

Garanti Bankası’ndan, taşıt kredisi başvuruma engel olan bu sistemsel hatanın acilen giderilmesini, kredi başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve araç alım sürecimin gecikmeden çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

garanti-bankasindaki-sistemsel-hata-nedeniyle-tasit-kredisi-basvurusu-yapamiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gerçekte Olmayan E-haciz Borcu Nedeniyle Kredi Başvurum Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

Hulusi

Garanti BBVA

06 Ağustos 2025 00:27

775

06.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’na kredi başvurusu yaptım. Ancak borcum olmamasına rağmen sistemde e-haciz borcum olduğu göründüğü için kredi başvurum reddedildi. Aynı sorunu diğer bankalarda da yaşamaktayım. Şubeye gittim ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana sistemde e-haciz borcum gözük...

gercekte-olmayan-e-haciz-borcu-nedeniyle-kredi-basvurum-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor!

Aysun

Garanti BBVA

22 Eylül 2025 16:40

1.295

22.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 245.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Bundan yaklaşık bir hafta önce de aynı şekilde başvuru yapmıştım, ancak her iki başvurum da hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hiçbir bankaya borcum yok, evim ...

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Borçsuz Olmama Rağmen Kredi Başvurularım Haksız Yere Reddediliyor

Volkan

Garanti BBVA

24 Eylül 2025 07:40

4.206

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, 23/09/2025 tarihinde Garanti Mobil üzerinden borç transferi kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “Garanti BBVA’daki mevcut kredili ürünlerinizin ödemelerindeki gecikme nedeniyle uygun bulunmamıştır” şeklinde bir mesajla reddedildi. Aynı durum, s...

borcsuz-olmama-ragmen-kredi-basvurularim-haksiz-yere-reddediliyor-1.jpg

Hayran sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurum Sonuçlanmıyor, Net Bilgi Verilmiyor

Hayran

Garanti BBVA

23 Ağustos 2025 17:04

2.717

9 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen başvurum sonuçlanmadı. Tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

KKB Kaydı Olmaması Nedeniyle Kredi Başvurularım Reddedildi

Güray

Garanti BBVA

06 Aralık 2025 21:46

206

Son 2–3 aydır hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen, 06.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında KKB kaydımın olmadığı belirtilerek başvurum reddedildi. Garanti’de sadece bir banka kartım bulunması...