Garanti Bankası'nda Kredi Başvurusu Çilesi

Garanti Bankası mobil bankacılıktan kredi başvurusu yaptım, eksik belgeler için gelin dediler. Gittiğimde tam bir buçuk saat bekletildim. Binlerce imz...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden kredimle ilgili bilgi almak istedim. Müşteri hizmetleri, kredimin çıkıp çıkmadığını öğrenmek için şubeyi arayabileceğimi söyledi. Ancak Ankara/Sincan şubesini aradığımda, şubeye gelmeden bilgi veremeyeceklerini belirttiler. Bu süreçte iki gündür hem maddi kayıp hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Müşteriyle adeta dalga geçer gibi bir oraya bir buraya yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum.
Telefon kayıtlarımın dinlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma telefon edilerek kredi başvurumun sonucu hakkında açık bir şekilde bilgi verilmesini ve gerekiyorsa onayım alınarak kredinin mobil hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden kredimle ilgili bilgi almak istedim. Müşteri hizmetleri, kredimin çıkıp çıkmadığını öğrenmek için şubeyi arayabileceğimi söyledi. Ancak Ankara/Sincan şubesini aradığımda, şubeye gelmeden bilgi veremeyeceklerini belirttiler. Bu süreçte iki gündür hem maddi kayıp hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Müşteriyle adeta dalga geçer gibi bir oraya bir buraya yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum.
Telefon kayıtlarımın dinlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma telefon edilerek kredi başvurumun sonucu hakkında açık bir şekilde bilgi verilmesini ve gerekiyorsa onayım alınarak kredinin mobil hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Garanti Bankası mobil bankacılıktan kredi başvurusu yaptım, eksik belgeler için gelin dediler. Gittiğimde tam bir buçuk saat bekletildim. Binlerce imz...

Garanti Bankası adı altında farklı bir numaradan aranıp, kredi vermek için arandım. Daha sonra Garanti Bankası'nı aradığımda, bu durumla ilgili telefonda herhangi bir bilgilendirme yapamayacaklarını, cumartesi günü olduğu halde bankaya gitmem gerektiğini söylediler. Kendi güvenlik açıkları olmasına ...
Ankara Etimesgut Garanti Bankası şubesinden konut kredisi çekmiştim. Konu ile ilgili bilgi almak için telefonla şubeyi defalarca aradım ve her arayışımda telefona nasıl oluyorsa farklı birisi çıkıyor. Konu ile ilgili görüşmem gereken kişiyle görüşmek istememe rağmen, konuyu her seferinde yetkilerini...
2 gündür Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Şubeye gittiğimde arayarak kart talebinde bulunabileceğimi söylediler. Var olan hesabım için kart isteyeceğim bunun için işimin arasında dakikalarda oradan oraya yönlendirmelerini bekledim hemen bana ulaşmalarını talep ediyoru...
Garanti Bankası'ndan faizsiz krediye başvurdum. Normalde mobil bankacılıktan halledebileceğim yazıyordu, ancak şubeye yönlendirildim. Mobil bankacılıkta 27.04.2025 tarihine kadar işlemlerin tamamlanması gerektiği belirtilmişti. Bugün, 21.04.2025 tarihinde şubeye gidip işlemleri yaptım, başvuru süres...
Yorumlar