Kika Kitap Kafede Çocuklara Kaba Tutum Ve Müşteri Kaybı

25.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Cadde 54 AVM içerisindeki Kika Kitap Kafe’ye çocuklarımızla birlikte gittik. Kafede üç ailenin çocukları vardı, anneleri kafe bölümünde oturuyordu, ben de yanlarındaydım. Normal bir çocuk sesi ve hareketliliği dışında rahatsızlık verecek bir gürültü yokken, çocuklar birkaç kez uyarıldı.

Son uyarının ardından neden uyardığını sorduğumda, sahibi olduğunu söyleyen kişi çocukların gürültü yaptığını belirtti ve bunu ifade ederken kullandığı üslup oldukça kaba ve kırıcıydı. Özellikle bu kişinin işletme sahibi olduğunu öğrendiğimde bu tavır ve konuşma biçimi karşısında daha da şaşırdım ve rahatsız oldum. Sonuç olarak bu tutum nedeniyle mağazayı terk etmek zorunda kaldık.

Bu yaşananları yalnızca kafe işletmesine değil, aynı zamanda Cadde 54 AVM yönetimine de bir şikayet olarak iletiyorum. Bu işletmeden maddi bir talebim yok, ancak bu tavırları nedeniyle en az üç aileyi müşteri olarak kaybettiklerini bilmelerini istiyorum. Hem kafe işletmesinin hem de AVM yönetiminin müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı, anlayışlı ve çocuklara karşı daha hoşgörülü bir yaklaşım benimsemesini bekliyorum.