Garanti Bankası'nda Anlaşılmaz İşlem İtirazları

Garanti Bankası'na yaptığım işlem itirazları önce red oldu. Sonra ise bazıları kartıma iade edildi. Bu lar neden red oldu ya da bunlar neden iade edildi. Anlamak mümkün değil.
Oysa bununla ilgi yargıtay kanunları var. Konuyu TBB Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Kartımdan 130 tane işlem olmuş 33 tanesi neden önce red oldu. Sonra neden kabul oldu.
Chargeback kuralı gereği; internetten kredi kartıyla yapılan alışverişte alınan ürün teslim edilmez ise banka, müşterinin kredi kartına parayı iade etmelidir. Yargıtay 19. Hukuk Dairesi Esas: 2016/1953 Karar: 2017/2895 Tarih: 10.04.2017 Bu kanunu uygulayınız



















