Sağlık Harcamalarında Taksitlendirme Kısıtlaması Mağduriyet Oluşturuyor

Garanti Bankası Bonus Gold kartımla son bir haftada sağlık harcamaları yaptım (2147 TL ve 6632 TL tutarlarında; Üniversite ve Medical Park’ta). Ancak sadece bir kez sağlık harcamasına taksitlendirme yapılabildiğini öğrendim. Kampanya detaylarında bu şekilde belirtildiği söylendi ve mobil uygulamada da başka bir taksitlendirme seçeneği sunulmadı. Oysa diğer bankaların kartlarında ve daha önce kullandığım kartlarda her sağlık harcamasında taksitlendirme yapılabiliyordu, hatta eczane harcamaları da dahildi.

Bu kısıtlama nedeniyle 2000 TL’lik bir harcamamı taksitlendiremediğim için %4 oranında ek ücret yansıtıldı. Kartımda standart Bonus Gold koşulları geçerli.

Sağlık harcamalarında, diğer bankalarda olduğu gibi her işlemde taksitlendirme imkanı sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, sağlık harcamalarında taksitlendirme hakkı devletin tanıdığı bir hak olup, bu konuda yardımcı olamayan bir kredi kartının kullanılması için bir gerekçe kalmamaktadır. Gerekirse kartımı kapatmayı düşünüyorum.
Şikayetimin Garanti Bankası Genel Merkezi’ne iletilmesini rica ederim.