to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan gelen %40 indirimli tamamlayıcı sağlık sigortası mesajı üzerine, Eureko Sigorta iş birliğiyle 31.12.2025 tarihli olacak şekilde kendim, çocuğum ve eşim için fiyat bilgisi aldım ve poliçeyi yaptırmak istediğimi açıkça belirttim. Eşimin yabancı uyruklu olmasına rağmen benimle evli, SSK’lı ve tüm koşulları uygun olmasına karşın, sistemde hata verdiği söylendi ve eşim için işlem yapılmadı.
Tarafıma “eşinizin müşteri bilgileriyle ilgili sorun yaşadığımız için tekrardan kayıt açıldı” şeklinde bir açıklama yapıldı; ancak buna rağmen sorun giderilmedi. Diğer sigorta firmalarına başvurduğumda, eşimin tamamlayıcı sağlık sigortası hakkı olduğu ve sistemlerinde herhangi bir hata oluşmadığı bilgisi verildi. Garanti Bankası ve Eureko tarafında telefon ve WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde bu soruna kalıcı bir çözüm sunulmadı; WhatsApp yazışmalarım da mevcuttur.
Reklamını yaptığınız indirimli tamamlayıcı sağlık sigortasını ailemle birlikte sorunsuz kullanmak isterken, eşim bu süreçte sebepsiz şekilde kapsam dışında bırakılmış oldu ve mağduriyet yaşadık. Eşim için de aynı koşul ve indirimle tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesinin düzenlenmesini ve bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık dört yıl önce Garanti Bankası üzerinden bana ulaşılarak Eureko Sigorta aracılığıyla ferdi görünmez kaza sigortası yapıldı. İlk yenileme döneminde arama nezaketi gösterilip onayım alınmasına rağmen, daha sonraki yenilemelerde herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadan kredi kartımdan ...
Garanti BBVA Mobil üzerinden 2025 yılı Kasım ayı içinde tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen poliçem bir türlü başlatılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Aralık ayında 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Eureko...
Eureko Sigorta tarafından aranılarak ısrarla sigorta yapılmaya çalışıldı. Kabul etmeme rağmen sadece 2 dakika bilgi vereceklerini söyleyip görüşmenin sonunda ev adresimi, kart numaramı hızlıca okuyup onay almaya çalıştılar. ısrarla onaylamıyorum dememe rağmen devam ettiler. Ben tepki gösterdikten so...
28.08.2025 tarihinde Eureko Sigorta tarafından arandım ve yakın zamanda kredi çektiğim için adıma sigorta yapıldığını, fakat 9 ay boyunca ödeme yapmam gerekmeyeceğini söylediler. Görüşmede hiçbir şekilde onay vermedim, sadece bilgi almak amacıyla dinledim ve anlamadığım noktaları sordum. Karşı taraf...
Garanti Bankası’ndan 2020 yılı Aralık ayında konut kredisiyle aldığım ev için, haberim olmadan Eureko Sigorta üzerinden “Evim Garantide” isimli yıllık sigorta poliçeleri düzenlendiğini sonradan öğrendim ve sorun çıkarmadan 2020 Aralık’tan bu yana her yıl düzenli olarak ödemelerini yaptım. Ancak bu ...
Yorumlar