to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Garanti Bankası Ulus Şubesi müşterisiyim. Son 3 yıldır ödemelerimde hiçbir gecikme yoktur. Son 3 aylık dönemde kredi kartımın azami yerine minimum ödemesini yapabiliyorum. Geçen hafta perşembe günü Garanti Bankası Ulus Şubesini arayarak eğer geri kalan borcumu taksite böldürebiliyorsam yapalım dedim. Ş***** Hanım ile görüştüm. 10.06.2024 tarihinde Ulus Şubeye gittiğimde böyle bir imkanımın olmadığını, ancak gecikmeye düşerse yapılandırabileceğimi söylediler. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin böyle bir imkanı olduğu söylendi. Ama gerekçe bile göstermeden yapmadılar. Ben bu şubeye her gittiğimde pişman olarak çıktım. Ulus Şubesinden şikayetçiyim.
Garanti Bankası Ulus Şubesi tarafından, yaklaşık bir ay önce istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen kredi kartı için tekrar tekrar aranarak rahatsız ediliyorum. 21 Ağustos’ta ilk kez arandım ve istemediğimi, teşekkür ettiğimi belirttim. O görüşmede, çalışan “Kartı şubeye gönderelim, istemezseniz alma...
Merhabalar, iş yeri POS üyesi de olduğum Garanti Bankası müşteri hizmetleri yetkilisi, vergi borcumu ödemem halinde 3 taksit yapılacağını ve bu yönde bir kampanya olduğunu teyit etmesine rağmen ödememin taksitlendirilmediğini gördüm. Akabinde oluşturduğum şikayet çerçevesinde konuşma kaydı dinlendi ...
Garanti Bankası tarafından 25.07.2023 tarihinde aranarak kredi teklifinde bulundular. Müşteri temsilcisi 3 ay ertelemeli kredi olduğunu söyledi. Bende ödemeyi ekim ayında mı yapacağım diye hatta sordum evet dedi. Bunun üzerine teklifi kabul ettim. 08.09.2023 tarihinde telefonuma bankadan krediniz ge...
Garanti Bankası'na Şube üzerinden 03.07.2023 tarihinde taksitli harcamalarımı kapatmak için elden para yatırdım. Şube görevlisi müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi yapabileceğimi belirtti. 05.07.2023 tarihinde arayıp borç kapatma işlemi için müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Borç kapatma i...
Garanti Bankası, BDDK tarafından tebliğ edilen kredi kartı borcu yapılandırma esaslarına istinaden 22.07.2025 tarihinde şubeye gittim. Şubede bana yapılandırma işlemini buradan yapamadıklarını söyleyerek bir numara verdiler. Verilen numarada ise sadece gecikmeli müşterilere yardımcı olunduğu belirti...
Yorumlar