Garanti Bankası Ön Ödeme Şartı İle İşsiz Müşteriye Adaletsiz Borç Yapılandırma

Garanti Bankası’nda bulunan 58.000 TL ek hesap ve 147.000 TL kredi borcumla ilgili 22 Nisan tarihinde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Son dört aydır işsiz olduğum için ödemelerimi düzenli yapamıyorum ve bu nedenle borçlarım gecikmeye düştü. Bu durumda yasal yapılandırma imkânından faydalanmak için 0216 560 44 44 numaralı hat üzerinden bankanızla görüştüm.

Aynı koşullarda İş Bankası ve VakıfBank ile de borçlarım bulunmasına rağmen, her iki banka da herhangi bir ön ödeme talep etmeden borçlarımı yasa çerçevesinde yapılandırdı ve bana yardımcı oldu. Ancak Garanti Bankası, işsiz olmama ve zor durumda olduğumu belirtmeme rağmen, yapılandırma yapabilmek için en az bir taksit tutarında ön ödeme yapmam gerektiğini söyledi.

Diğer bankalar aynı yasa kapsamında yapılandırma yaparken Garanti Bankası’nın benden ön ödeme talep etmesini hem adil bulmuyorum hem de mevcut maddi durumum nedeniyle yerine getiremiyorum. Tüm borçlarımın, yürürlükteki yapılandırma yasasına uygun şekilde, benden ön ödeme talep edilmeden yapılandırılmasını, işsizlik durumumun ve içinde bulunduğum malı sıkıntının dikkate alınmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu konuyla ilgili olarak CİMER üzerinden Hazine ve Maliye Bakanlığı’na da ilgili yasa kapsamında şikayetimi ilettiğimi bankanızın bilgisine sunarım. Gerekenin acilen yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.