Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Muvafakat Yazısı Vermediği İçin Ev Tamiratı Beklemede

profile
Ertuğrul
16 Mart 17:26
307

Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanarak ipotekli olan evim için, kendi sigortacım aracılığıyla Neova Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Evde oluşan hasar nedeniyle sigorta şirketi tadilat ve tamirat bedelini ödeyebilmek için, ipotekli konut olması sebebiyle Garanti Bankası’ndan daini mürtehin muvafakat yazısı talep ediyor.

Sigorta şirketi bu belgeyi bankadan resmi olarak istemesine rağmen, kredinin çekildiği Garanti şubesine, şube müdürüne ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, ancak “Biz bilmiyoruz, hiç yapmadık” gibi gerekçelerle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu süreç 3 Mart 2026 tarihinden bu yana devam ediyor ve evim inşaat halinde bekliyor, tadilat ve tamirat işlemleri bankanın bu belgeyi vermemesi nedeniyle ilerleyemiyor.

Garanti Bankası’nın, Neova Sigorta’nın belirlediği hasar tutarının tapu sahibi ve kredi sahibinin hesabına yatırılmasında sakınca olmadığını belirten daini mürtehin muvafakatını düzenleyip sigorta şirketine iletmesini talep ediyorum. Yasal olarak vermekle yükümlü oldukları bu belgeyi bir an önce sağlayarak hem mağduriyetimin hem de evimin inşaat halinde beklemesinden doğan zaman kaybının giderilmesini istiyorum.

Ertuğrul
Ertuğrul
16 Mart 18:32

Sivas merkez istasyon caddesindeki Garanti Bankası şubesi olayla hiç ilgilenmiyorlar. Galiba sigortayı kendilerine pahalı pahalı yaptırmadığımız için uğraşmıyor evi inşaat halinde bekletiyorlar. Bayram öncesi tamamen bizi perişan ettiler. Böylesi konularda bu bankayla iş yapacak olursanız tekrar tekrar düşünmenizde fayda var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışı Konut Sigortası Kesintileri Ve İade Talebi

profile
04 Şubat 21:28
802
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Hesabımdan Sigorta Poliçesi Bedeli Tahsil Edildi

profile
04 Aralık 2025 17:21
710

Garanti BBVA Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Mart 12:25
1.347

Garanti BBVA'dan Muvafakatname Talebinde İletişimsizlik Ve Gecikme

profile
26 Şubat 12:30
571

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri