to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2025 tarihinde saat 04:15'te Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası olan 444 0 333'ü aradım. Yapmak istediğim işlem ile ilgili, otomatik yönlendirme sistemi tarafından yönlendirildiğim menüde t. C. Kimlik numaram veya müşteri numaram istendi. T. C. Kimlik numaramı 3 kez girmeme rağmen hatalı tuşladınız yanıtını aldım. Tamam belki 14 yıldır müşterisi olduğum Garanti Bankası'nda t. C. Kimlik Numaram yanlış olarak kaydolmuş olabilir deyip kart numarası ile işlem yaptım. Şu işe bakın ki kart numaramı da 3 kez doğru girmeme ve yanımdakilere de teyit ettirmeme rağmen otomatik sesli yanıt sistemi kart numaramı da yanlış girdiğimi söyleyerek işlemimi çözmedi. Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri gerçekten çok tedirgin etti. 2025 yılı her şey dijital her şey alternatifleri ile kaim ama gel gör ki hem t. C. Hem kart numarası hiçbir alternatifi kabul etmiyor sistem. 3. Sınıf bankamsı kuruluşlar olsa anlayacağım da Garanti BBVA?
Saatlerce uğraşmama rağmen Garanti Bankası'nın müşteri hizmetleri yardımcı olamadı, hem de çok basit bir konuda kısa bir cevapla çözebilecekleri bir şey için farklı yere aktarıyorlar ama aktardıkları yerde T. C. Ve şifreden sonra onay kodunu tıklamam gerektiğini söylüyor, onay kodu gelmediği için ma...
26.08.2025 tarihinde saat 10.35 civarında Garanti Bankası kredi kartımı kapatmak için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kart kapatma işlemini farklı kanallardan da denedim ancak sonuç alamadım. Özell...
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum 13/04/2024 tarihinden yaklaşık 1 hafta önce mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde parola yanlış hatası veriyordu. Parolamı unuttum seçeneğini girmeme rağmen kart şifremin yanlış olduğu hatasını alıyorum. Ancak ATM gittiğimde kart şifremin parola ...
26.05.2024 tarihinde saat 10:01'de 444 0 333 Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Adı T**** olan müşteri temsilcisi yüzüme kapattı. Ben bu kadar duyarsız bir banka görmedim. Ayrıca Garanti BBVA her yerde 20.000 TL faizsiz kredi kampanyası sunuyorken, ben dijitalden aynı kampanyaya uygun müşteri...
Sinir krizleri geçirmeme neden olan Garanti BBVA dan şikayetçiyim. Veri tabanları çöktü geçen hafta o günden beri mobil şifre alamıyorum. SMS ile bildirim gelmiyor sim kart değişikliği vs bir şeyler diyor. Mobil bankacılıkla sim kart değişikliği yapmaya çalışıyorum olmuyor. 444 0 333 u arıyorum sim ...
Yorumlar