to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Ordum Kart’ıma 300 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen kartıma para yatmadı.
İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen ilgili numarayı aradığımda telefonlar açılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem param çekilmiş durumda hem de yükleme yapılmadığı için mağdur oldum.
Yapılan bu hatanın ivedilikle incelenerek hesabımdan çekilen 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini, eğer iade yapılamıyorsa da tutarın eksiksiz şekilde Ordum Kart hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 3.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemi müşteri numaramın sonu 2803 olan hesabımdan yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontum da elimde mevcut. Ancak üzerinden bir gün geçmesin...
Garanti Bankası hesabıma bağlı hesap kartım üzerinden dün saat 22.00 sıralarında mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Bu işlem sırasında 225 TL fazla çekim oldu, ancak bu fazla çekilen tutar bakiyeme yansımadı. Olayın ardından durumu fark edip bankayla görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı, herk...
Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden dün saat 19.15 civarında kendi adıma ait hesaba 28.000 TL tutarında para çekme/aktarma işlemi yaptım. İşlem sonrasında bu tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili banka tarafıyla görüştüğümde para düşmediği bilgisi verildi ancak sorunum halen de...
17/10/2025 tarihinde saat 20:37’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma olan hesabıma 850 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı göründü; ancak para hesabıma geçmedi. Elimde bu işleme ait dekont da mevcut. Yaşadığım bu durumun ardından müşt...
14 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan, IBAN’ın sonu 0639 olan bir hesaba hızlı havale yöntemiyle 200 TL gönderdim. Üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen gönderdiğim para alıcıya ulaşmadı. Ayrıca işlemin ardından, sorunu çözmek yerine d...
Yorumlar