Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Mobil Uygulamada Hatalı E-Haciz Uyarısı Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

profile
12 Aralık 2025 06:09
806

Garanti Bankası mobil uygulamasını kullanırken, herhangi bir e-haciz kaydım olmamasına rağmen avans hesap ve kredi başvurusu yapmak istediğimde 'e-haciz kaydınız gözüküyor' şeklinde bir hata alıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 aydır bu nedenle işlem yapamıyorum.

Bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, kendi sistemlerinde herhangi bir e-haciz görünmediğini, ancak bu hatanın kaynağını da göremediklerini söylediler. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma herhangi bir e-haciz kaydı bulunmuyor.

Ortada resmi hiçbir e-haciz kaydı yokken sistemde böyle bir uyarı çıkması nedeniyle banka ürün ve hizmetlerinden yararlanamıyorum. Garanti Bankası’nın bu hatanın kaynağını detaylı şekilde inceleyip, sistemlerindeki yanlış e-haciz uyarısını kaldırmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Sisteminde Olmayan E-haciz Nedeniyle Kredi Kullanamıyorum

profile
26 Ekim 2025 07:08
1.979

Gerçekte Olmayan E-haciz Nedeniyle Kredi Başvurularım Engelleniyor

profile
09 Kasım 2025 06:52
604

profile
17 Mart 2025 14:38
1.920

Haksız E-Haciz Kaydı İle Mağduriyet Riski

profile
09 Aralık 2025 01:14
845
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri