Garanti Bankası Mağduriyeti Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi

**Garanti Bankası Genel Müdürlüğü’ne, **

06.11.2023 tarihinde, benim yapmadığım bir harcama için hesabımdan tam **4.263,75 TL** çekilmiştir. Bu tutarın benim bilgim ve rızam dışında çekildiğini belirtmek isterim. Araştırmalarım sonucunda, bu harcamanın asos.com adlı internet sitesinden gerçekleştirildiğini öğrendim. Ancak, bu harcama benim tarafımdan yapılmamıştır.

Böylesine büyük bir meblağın nasıl bu kadar kolay bir şekilde çekilebildiği, Garanti Bankası'nın siber güvenlik ve müşteri bilgilerinin korunması konusundaki yetersizliğini açıkça gözler önüne sermektedir. Garanti Bankası gibi köklü bir finans kuruluşunun, müşterilerinin bilgilerini koruyamaması ve hesaplarına izinsiz erişim sağlanmasına göz yumması kabul edilebilir bir durum değildir. Bankanın güvenlik duvarının aşılması ve benim gibi birçok müşterisinin mağdur edilmesi, Garanti Bankası'nın güvenlik zafiyetini ve bu konuda ne kadar yetersiz kaldığını göstermektedir. Bu denli büyük bir güvenlik açığı, müşterilere olan güveni sarsmakta ve banka hakkında ciddi soru işaretleri doğurmaktadır.

Garanti Bankası'nın bir an önce bu mağduriyeti gidererek, hesabımdan izinsiz çekilen **4.263,75 TL**'yi iade etmesi gerekmektedir. Bu paranın iadesi, yalnızca benim değil, bankanın müşteri memnuniyeti ve güvenilirliğini tekrar kazanması açısından da büyük önem arz etmektedir.

Sonuç olarak, Garanti Bankası'nın siber güvenlik konusunda ciddi adımlar atması ve müşterilerinin mağduriyetini gidermek adına derhal gerekli önlemleri alması beklenmektedir. Bankanın bu konudaki ihmalkarlığı, müşteri güvenliğine verdiği önemi sorgulatmakta ve benim gibi birçok müşterinin mağdur olmasına neden olmaktadır. Garanti Bankası'ndan acilen hesabımdan izinsiz çekilen tutarın iade edilmesini ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.