Garanti Bankası Maaş Kartı Google Play Ödemelerinde Reddedilme Sorunu

Mutlu

15 Ocak 18:54

242

Garanti Bankası maaş kartımla Google Play üzerinden Shadow Fight 4 oyununda alışveriş yapmak istiyorum; ancak son 2 aydır aralıklı olarak, özellikle de son 2 gündür sürekli “Ödemeniz reddedildi” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı kart ile Google Play’de farklı oyun ve uygulamalarda sorunsuz alışveriş yapabiliyorken, bu ödeme reddi sorunu dönem dönem tekrar ediyor.

Bu problemi daha önce de yaşamıştım. Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm üretememişler; sorun bir süre sonra kendi kendine düzelmişti. Şu an yine aynı sıkıntıyı yaşamaktayım ve kartımı normal şekilde kullanmak istiyorum.

Garanti Bankası’nın maaş kartımla Google Play üzerinden yaptığım bu işlemlerin neden reddedildiğini detaylı şekilde araştırmasını, gerekiyorsa ilgili birimlerle iletişime geçerek sorunu kalıcı olarak çözmesini ve aynı sorunu tekrar yaşamamam için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Garanti Hesapta Gizli Bloke Mi Uyguluyor

Ömer

Garanti BBVA

24 Nisan 2023 13:50

3.715

Garanti Paracard ile ödeme hatası alıyorum. 2 kez Garanti müşteri hizmetlerini ve Özdilek müşteri hizmetleri aradım. İki tarafta sistemlerinde bir sorun olmadığını ifade edinmekle yetiniyor. Garanti Bonus uygulamasının verdiği "Kartınızın limiti bu işlem için uygun değil." hatası açıkça banka kaynak...

1 Destek

1 Yorum

Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Mihriban

Garanti BBVA

24 Haziran 2025 17:16

3.261

22.06.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan, telefonum elimde bile değilken, 99,00 TL ve 4.000 TL olmak üzere hiçbir onayım olmadan iki defa çekim gerçekleşmiştir. Ne bir ön bilgilendirme ne de bir onay oldu; en son 4.000 TL çekildi. Mesajı rastgele gördüm ve kartımı kapattım. Ertesi gün b...

kredi-kartimdan-onaysiz-islem-yapildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

1 Destek

Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Google İşlemleriyle Mağdur Edildim

Zehra

Garanti BBVA

01 Aralık 2025 13:37

175

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Google üzerinden farklı başlıklar altında birçok kez para çekimi yapılmıştır. 7 Kasım tarihinde “Google InAnalyze prof” adıyla 104,99 TL ve yine aynı gün 144,98 TL, 18 Kasım tarihinde “Google narya wrapped” adıyla 64,99 TL, 25 Kasım tar...

Yurt Dışında Online Alışverişlerde Kart Reddi Ve WhatsApp Destek Eksikliği

Aslı

Garanti BBVA

13 Ocak 15:55

727

Garanti Bankası kredi kartım yurt dışına ve online alışverişe açık olmasına rağmen, yurt dışında bulunduğum süre boyunca internet üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli olarak ödeme reddi ve sipariş iptali yaşıyorum. Önce Amazon’da bu sorunla karşılaştım; orada sanal kart ile bir şekilde çözüm bu...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Mobil Uygulamasına Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Emre

Garanti BBVA

21 Ağustos 2025 16:18

3.319

Garanti Bankası internet bankacılığı uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “Hata: Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” mesajını alıyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denedim fakat sonuç değişmedi. Bu süreçte...

garanti-bankasi-mobil-uygulamasina-erisemiyorum-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

2 Destek