to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatlarım olmasına rağmen, mil puan kampanyasından hak ettiğim puanlar yüklenmediği için şikayetçiyim. 03.02.2026 tarihinden beri kartımdan 5 adet faturam otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeniyor. Buna rağmen hiçbirine mil puan yüklemesi yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Kampanya koşullarına eksiksiz olarak uyduğumu düşünüyorum ve buna istinaden 5 adet otomatik ödeme talimatıma karşılık tarafıma toplam 42.500 mil puanın eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Gerek kampanya koşullarının tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını, gerekse hak ettiğim mil puanların en kısa sürede kartıma tanımlanmasını arz ediyorum.
Garanti Bankası’nın eylül ayında duyurduğu, her otomatik fatura ödeme talimatı için 1000 TL Bonus verileceği kampanyaya katıldım. Bu kapsamda toplam 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi. Durumu öğrenmek...
6 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 telefon ve 1 internet faturası olmak üzere toplam 4 fatura ödemesi gerçekleştirdim. Ancak, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen yaklaşık 3000 Bonus puanım eksik yüklendi. ...
Garanti Bankası kredi kartıma, verilen otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında tanımlanması gereken bonusun hâlâ yüklenmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kampanya kapsamında 4 adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 3.000 TL bonusun 06.02.2026 tarihinde kartıma y...
Garanti Bankası kredi kartım için sunulan otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanması gereken bonusun hâlâ yüklenmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarına göre iki adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 150 TL bonusun 05.02.2026 t...
Yorumlar