Garanti Bankası Kredi Hayat Sigortası Poliçe İptali

07.06.2024 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 10 ay vadeli olarak kullandığım 200.000,00 TL tutarındaki kredi için Garanti Bankası tarafından düzenlenen Poliçe Numarası: 49994849 numaralı Hayat Sigortası Poliçesini iptal etmek istiyorum. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri gereğince yapılan sigorta için sigortalının talebi olması durumunda poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Toplam prim tutarı 2.998,40 TL tutarın kredi kartıma geri iadesini talep ediyorum. Garanti BBVA Emeklilik'teki müşteri temsilcileri çözüm ile alakalı yardımcı olmamak için direniyorlar resmen, Esenler Atışalanı Şubesi kredimin bağlı bulunduğu şubeye 26.06.2024 tarihinde konu ile alakalı mail attı fakat tarafıma dönüş yapılmadı. Daha önce de bankanızda çekmiş olduğum kredinin poliçesini çok rahat bir şekilde iptal ettirebilmiştim fakat şu an anlamsız bir direnç içindeler. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.