to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı hayat sigortalarımı iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 ay önce hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu sigortaların iptal edilmesini talep ettim ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı.
Müşteri hizmetleri sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor, şube ise iptal talebimi yerine getirmiyor ve net bir gerekçe de sunmuyor. Bu süreçte 8204170, 7961783 ve 7968367 numaralı poliçelerimle ilgili defalarca talepte bulunmama rağmen sonuç alamadım.
Krediye bağlı hayat sigortalarımın derhal iptal edilmesini ve bu poliçeler kapsamında kesilmiş tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak yargı yoluna başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma zorunlu olarak kredili hayat sigortası yapıldı. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak her iki krediye ait sigortaların iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, iptal işleminin yapılamayacağını belir...
Garanti BBVA’dan kullandığım üç farklı krediye bağlı olarak düzenlenen kredi hayat sigortası poliçelerimin (57626950, 5642**66 ve 5630**61 numaralı poliçeler) iptalini talep ediyorum. Bu sigortaları iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleri ve şubeden iptal edilemeyeceği şeklinde olumsuz yanıt ...
Garanti Bankası’ndan internet bankacılığı üzerinden kredi kullandım. Daha önce de aynı şekilde kredi kullanmış ve hayat sigortamın iptalini talep ettiğimde iptal işlemi sorunsuz şekilde gerçekleştirilmişti. Ancak bu kez, 5830**83/0 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettiğimde, müşteri...
Garanti Bankası, kredili hayat sigortasını iptal etmiyor. BDDK'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunu'nun ilgili maddesine aykırı olarak hayat sigortamı iptal etmiyor. Gerek müşteri hizmetleri gerekse şube çalışanları, 'Biz bir şey yapamıyoruz.' diyor. Başka bankalarda bu iptal işle...
Yorumlar