to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nda iki adet Bonus kredi kartım var. Bireysel ve ticari olarak mevcut. Son 4 hanesi 2027 olan Bonus Gold Trink kartımdan ve Son 4 hanesi 2010 ile biten Bonus Business kartımdan yıllık kart ücretleri kesildi. Kartlarımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.
Yıllık kart ücretinin iadesini veya aksi halde kartlarımın kapatılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan 29 Temmuz 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti bilgim ve onayım olmadan kesilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir destek alamadım. Kredi kartımı...
4 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartımdan 980₺ yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Kart numaramın son dört hanesi 0018’dir. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonucu...
Garanti Bankası Gold kartımı uzun süredir düzenli harcamalar için kullanıyorum. 29 Temmuz 2025 tarihinde kartıma 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildi ve bu ücretle ilk defa karşılaştım. Daha önce böyle bir tutar ödememiştim. Kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 6 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen her yıl ciddi artışlarla bu ücret tahsil ediliyor ve geçen sene de benzer bir durum yaşanmıştı, ancak ücret iadesi yapılmamıştı. Bu yıl da aynı şek...
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı on yılı aşkın süredir kullanıyordum. 29 Temmuz 2025 günü hesabımdan 979 TL + 0,50 TL olmak üzere yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kart ücreti iadesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, iade...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 939 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 5.409 
Bonus Gold 413 
Bonus Kartı 1.201 
Borç 1.444 
Business Kart 134 
Cepbank 218 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 832 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 697 
Fatura Ödeme 553 
Flexi Kart 252 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.373 
Havale 758 
Hesap 4.498 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 335 
Hisse 1.208 
İhtiyaç Kredisi 969 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 396 
Kredi 7.795 
Kredi Kartı 18.580 
Kurye 167 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.285 
Para Çekme 1.567 
Para Yatırma 1.626 
Platinum Kart 121 
Pos 680 
Promosyon 817 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.473 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 68
Yorumlar