to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kampanyasındaki Eksik 1500 TL Bonus İçin Acil Çözüm Talebi
19 Ocak 23:482.157
Garanti Bankası kredi kartım için Ekim kampanyası kapsamında beni arayarak 3000 TL bonus verileceğini söylediler. Kampanya sonrası hesabıma sadece 1500 TL bonus yüklendi, kalan 1500 TL ise iki aydır hâlâ yatırılmadı.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak somut hiçbir sonuç alamadım, kimse net bir açıklama yapmadı. Verilen bonus sözünün tutulmaması ve her arayışımda farklı, sonuçsuz cevaplar almamdan dolayı mağdur durumdayım.
Garanti Bankası’nın Ekim kampanyası kapsamında taahhüt ettiği 3000 TL bonusun tamamının tarafıma yüklenmesini ve özellikle eksik olan 1500 TL bonusun derhal kartıma tanımlanmasını istiyorum.
