to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan ağustos, eylül ve ekim aylarında defalarca “2000 TL harca, 3000 TL Chip Para ödülü kazan” şeklinde kampanya mesajları aldım. 18 Eylül’de, kredi kartımın son dört hanesi 8013 olan kartımla Eskişehir Tepebaşı’nda şarküteri alışverişi yaparak 2000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Buna rağmen Bonus Trink Chip Para yüklemesi yapılmadı.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yalnızca ağustos ayında kampanyaya katılabileceğim söylendi. Ancak eylül ve ekim aylarında da aynı kampanya mesajlarını tekrar tekrar aldım ve belirtilen koşulları yerine getirdim. 10 Kasım’dan bu yana, yaklaşık bir aydır herhangi bir çözüm üretilmeden sonuç bekliyorum. Kampanya koşullarını sağladığıma dair tarafıma gelen mesaj kayıtları ve diğer belgeler halen elimde mevcuttur.
Garanti Bankası’ndan, kampanya kapsamında hak kazandığım 3000 TL Chip Para’nın gecikmeksizin hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Haziran ayı sonunda Garanti Bankası Pendik Esenyalı Şubesi’nde Bonus Trink kart başvurusu yaptım. Kredi kartıma özel olarak sunulan “2000 TL harcamaya 2000 Bonus” kampanyasına katıldım ve belirtilen şartları yerine getirerek 2.950 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Ancak tüm şartları sağlamama ra...
Garanti Bankası’ndan Eskişehir Merkez Şube’den aldığım Bonus kredi kartımla ilgili Temmuz ayı içerisinde düzenlenen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarına göre, Temmuz sonuna kadar 4 adet otomatik ödeme talimatı verenlere 4000 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Katılım için gerekli SMS’i gönderdi...
Garanti Bankası’ndan arandım ve Bonus Trink kredi kartı başvurusu yapmam halinde, 2.009 TL harcama yaparsam 3.000 TL Bonus puan verileceği söylendi. Bunun üzerine 27 Ekim tarihinde ilgili harcamayı gerçekleştirdim. 10 Kasım’da kampanyayla ilgili kayıt açıldı ve en geç 72 saat içinde sonuçlanacağı bi...
Eylül ayında Garanti Bankası’ndan tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, 4 adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda her bir talimat için 500 TL ...
29 Eylül’de Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Garanti Bankası şubesinde, eşime kredi kartı başvurusu için gittiğimizde, görevli hanımefendi bana da Bonus kredi kartı başvurusu yapmamı önerdi. Toplamda 1000 TL harcama yapmam durumunda 2000 TL Bonus puan kazanacağım ve bonusun 10 Kasım’da hesabıma yüklenm...
Yorumlar