Garanti Bankası İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu

Garanti internet şubesine giremiyorum. Daha önceden giriyordum, ancak 20 gündür şifre alıyorum ve yazacağım sistem yazdırmıyor. Devamlı en başa dönüyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hep kart numarasını girip canlı müşteri temsilcisiyle görüşmek zorundayız, ancak durumumuzu anlatamıyoruz. Garanti'nin internet bankacılığından yatırımlara giriyorum ama zincir emir yok. Burada nasıl bir yol izlemeliyiz?