to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2024 tarihinden beri yurt dışı hesabımdan gelen para Türkiye hesabıma girmedi. Bu tarihten itibaren günde 17-18 kere arayıp bana geri dönmelerini rica ettim. Her seferinde telefon yüzüme kapandı, asla bir yetkili geri dönmedi. Sürekli şube müdürü ile görüşmek istedim, her seferinde ya toplantıdaydı ya telefonda. Bıraktığım onlarca nota rağmen bana geri dönmedi. Yurt dışında yaşadığım için şubeye gidemiyorum.
Bu kadar sorumluluk almayan ve işini bu denli kötü yapan bir ekiple daha önce karşılaşmamıştım. Görüyorum ki pek çok kişi aynı sorundan şikayetçi; yönetimin bu ekipte çalışan kişileri gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum. Yurt dışından yapılacak bir para transferini 12 gündür bekliyorum, ancak y...
15.05.2024 tarihinde kartım bende olmasına rağmen hesabımdan 7 defa para çekiliyor. Bankanızda hiçbir şekilde onayım ve sözleşmem olmamasına rağmen 3D güvenlik olmadan para çekilmesine nasıl onay veriyorsunuz? Neden verdiğiniz kartın güvenliğini sağlayamıyorsunuz? Bununla ilgili talep oluşturdum, 55...
İnternet ve mobil bankacılığım bloke oldu. Defalarca müşteri hizmetlerine ve şubeme telefon üzerinden kayıt ve şikayet bırakmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmamıştır. Hesaplarım ve kart şifrelerim bloke durumdadır. Yurt dışındayım, şubeye gidemiyorum. Konuyla alakalı olarak tarafıma ivedi dönüş yapı...
28.03.2024 tarihinde yanımda toplam 35.250 TL vardı. Bir kısmını yatırmak istedim ve para ekle dedim. Tekrar para ekledikten sonra para sıkıştı. Müşteri hizmetlerini aradım, miktarı sordular. Yanımda toplam 35.250 TL olduğunu ve size net miktarı söyleyeceğimi beyan ettim. Kayıt oluşturdular. Başkası...
Garanti Bankası ATM'sine 03.05.2024 Cuma günü 25.000 TL param sıkıştı. Bankayı aradığımda her müşteri temsilcisi farklı şeyler söylüyor ve konuyu geçiştiriyor. Ödemelerimin gecikmeye girmemesi için çok acil geri dönüş bekliyorum ve paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde bankanızla...
Yorumlar