to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Esnek Hesap ürünümde, herhangi bir faizli durum olmamasına rağmen hesabıma 105 TL faiz yansıtıldığını fark ettim. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durumun neden kaynaklandığına dair bir bilgilendirme almadım.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Haksız yere yansıtılan bu faizin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Esnek Hesabım İstanbul şubesine bağlıdır. Daha önce herhangi bir para kullanımı yapmadım. Esnek Hesap'ı kullanmadığım hiçbir gün için böyle bir faiz uygulaması olmamıştı. Bu nedenle, yapılan işlemin düzeltilmesini istiyorum.
Garanti BBVA avans hesap faiz oranlarıyla ilgili olarak müşteriyi yanıltan bir uygulama ile karşı karşıyayım. Bana özel olarak avans hesap faiz oranı mobil uygulamada 2,49 olarak gösterilirken, avans çekmek istediğimde ekranda 3,49 faiz oranı çıkmaktadır. Yani uygulamada düşük faiz oranı gösterilip işlem aşamasında daha yüksek faiz uygulanarak insanları kandırır bir durum oluşmaktadır.
Bankanın bu şekilde sürekli bildirimlerle düşük faiz oranı gösterip, işlem anında farklı bir faiz oranı yansıtmasından son derece yoruldum ve rahatsızım. 25 Kasım itibarıyla bu durumu fark ettim ve bu yazın düzenli bir şekilde, hesabıma yansıyan faiz oranının bana uygulamada gösterilen oran olan 2,49 olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’nın müşteriyi yanıltan bu faiz gösterimi pratiğini sonlandırmasını, avans hesapta bana gösterilen oran ne ise işlemlerde de aynısının uygulanmasını ve bu yanlış uygulama nedeniyle oluşan fazla faiz varsa tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Garanti Bankası'nda toplamda 100.000 TL eksi hesabım var ortalama %5 faiz alıyorlar. Aylık diğer bankalar gibi ve o hesaba göre ben bunun tamamını kullansam ay boyunca 5000 TL faiz ödemem lazım hadi diğer giderler var KKDF vs 5500₺ olsun. Banka benden 16.817 TL eksi hesap faizi kesti ay sonunda defa...
Garanti Bankası İstanbul Sancaktepe Samandıra şubesindeki maaş hesabımı aynı zamanda ek hesap olarak da kullanıyorum. 01.10.2025 tarihinde hesabımdan 1907,10 TL tutarında “kredili hesap faizi” adı altında otomatik bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin gereksiz olduğunu düşünüyorum ve yapılan işlemin ip...
Merhaba, iki hafta önce müşteri temsilciniz bana esnek hesap açtırdı. Ben de bir şartla teklifinizi kabul ederim dedim ve 'Herhangi bir faiz, 1 TL bile olsa yansıyacak mı?' diye sordum. 'Hayır, yansımayacak' dedi. Israrla sorduğum halde 'Yansımayacak' dedi ve bugün hesabıma baktığımda 126 TL faiz gö...
Garanti Bankası'na 30.06.2025 tarihinde çek verdim. Mesai bitmeden çeki geri aldım. Çek hiçbir ödeme yapılmadığı halde hesabımdan faiz ve komisyon adı altında 310 TL kesinti yapılmış. Haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum, kesilen ücretin hesabıma iadesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Üsküdar şubesindeki hesabımın KMH (Kredili Mevduat Hesabı) üzerinden saat 12.32’de 50.000 TL ve 12.33’te 100.000 TL olmak üzere toplam 150.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 12.39’da ise bu tutarı hesabıma geri yatırarak KMH borcumu tamamen kapattım...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 191 
American-Express 68 
Anında Kredi 131 
Bireysel Emeklilik 969 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.452 
Bonus Gold 518 
Bonus Kartı 1.262 
Borç 1.536 
Business Kart 137 
Cepbank 227 
Döviz 281 e-Trader 73 
EFT 850 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 531 
Flexi Kart 278 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 66 Halka Arz 259 Harcama İtirazı 1.494 
Havale 791 
Hesap 4.460 
Hesap Açma 371 
Hesap Kartı 517 
HGS 363 
Hisse 1.085 
İhtiyaç Kredisi 1.216 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 413 
Kredi 7.380 
Kredi Kartı 17.788 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.322 
Para Çekme 1.679 
Para Yatırma 1.852 
Platinum Kart 125 
Pos 751 
Promosyon 759 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.665 
Sim Kart Bloke 296 
Swift 275 
Şifre 646 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 133 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar