to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankacılık işlemini tamamlamak için eksik belge olarak kimliğim görünüyor. Kimliğimi taratmak için şubeye gitmiş olmama rağmen sistemse arıza var denilip sürecim ilerlemiyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Şubeye gittim. Digital çağda yaşıyoruz kimliğimde bir yenileme olmamasına rağmen eksik belge nedeniyle işleminiz tamamlanamıyor şubeden devam ediniz deniyor. Şube gelmenize gerek yok diyor. 10 gündür şubeden taranmış kimlik kartımın sisteme tanımlanmasını bekliyorum ki işlem yapabileyim. Müşteri kaybetmek için mi uğraşılıyor anlayamıyorum. Hesap kapatamıyorum. Şube değiştiremiyorum. Olmadı yakışmadı Garanti Bankası :(
Garanti Bankası'na mobil uygulama üzerinden müşteri ol seçeneğini kullanmaya çalıştığımda kimlik kartı doğrulanamadı bilgisi almaktayım. Bankaya Mayıs/24 de mobil uygulama üzerinden müşteri olmuştum Eylül/24 de gereksiz bulduğum için hesap kapatmıştım. Şu an hesap açmaya çalıştığımda sürekli kim...
Garanti Bankası'nda bir türlü düzeltilemeyen kredi başvurusundaki eksik belge sorunu nedeniyle, bizzat gidip banka şubesinde kimliğimi tanıttığım halde ön onay verilen kredi kullanımına geçilemiyor. Belge doğrulama devam ediyor kısmında kalıyor. İşimden izin aldım, şubeye gittim. Şubedeki personel i...
Garanti Bankası'ndan sıfır faiz 10 bin tl kredi çektim fakat kart, yeni hesap vs herhangi bir talebim olmadı. Bu ay için ödeme yapacaktım insanlık hali İnternet şifremi unuttum. Her şeyin uzaktan online olarak yapıldığı bir zamanda kartım olmadığı için bana şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Hiç...
Garanti Bankası'ndan şubeye gitmeden hesap açmaya çalışıyorum. Bu kadar zor olduğunu bilmiyordum. Mobil bankacılık yükledim tam kimlik kartı taramaya geliyor. Hata veriyor. Donup kalıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir sürü beklettikten sonra kart şifreni gir, müşteri iletişim merkezi şifreni gir...
Garanti Bankası'ndan yıllardır sanal kart oluşturamıyorum ve aynı şekilde yıllardır bu sorunu çözemiyorlar. Sanal kart oluşturmaya kalktığımda "Kredi kartı sözleşme onayınız tamamlanmadığı için sanal kart başvurunuz alınamamaktadır. Kredi kartı sözleşmenizi onayladıktan sonra tekrar başvuru yapabili...
Yorumlar