Garanti Bankası Döviz Alış-Satış Farkı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Garanti Bankası mobil şubeden altın alımı yapmak istedim. Banka, yüksek makas farkını zaten sürekli yapıyor. Yetmezmiş gibi alım yaparken kur 3470 TL gözükürken, alım yaptıktan sonra görüyorum ki kuru 3475 TL olarak hesaplamış. 1 hafta beklemiştim altın düşer diye, düşmedi aksine yükseldi. Oradan 2...

Müşteriyi yanıltarak haksız kazanç sağlayan bir banka olan Garanti hakkında şikayetim var. Başka bankada o anki döviz kuru 0,83-0,85 aralığında olmasına rağmen, Garanti Bankası sisteminde 1,01 olarak gösterildi. Alım işlemi tamamlandıktan sonra ise fiyat 0,84'e çekildi. Bu durum nedeniyle 35.000 TL ...

Kredi kartımla düzenli olarak yurt dışından alışveriş yapıyorum. Alışverişi yaptığımda o anki kur üzerinden tutar Türk Lirası'na çevrilip provizyona yansıyor. Birkaç gün sonra baktığımda, provizyondaki tutardan çok daha yüksek bir meblağın hesabımdan çekildiğini görüyorum. Üstelik uyguladıkları kur,...

12 Ekim tarihinde Garanti BBVA’daki banka hesabıma döviz transferi yoluyla para geldi ve bu işlem için 20 euro transfer ücreti kesildi. Daha önce de aynı şekilde döviz transferleri alıyordum ve hiçbir zaman böyle bir ücret kesilmemişti. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. İşlemi Garanti BBVA’nı...

Garanti Bankası, hiçbir açıklama veya uyarıda bulunmadan tüm hesaplarımı kapattı, bu hesaplara e-trader borsa hesabımda dahildir. Borsa da 200 bin tl civarı bir bakiyem var, banka hesaplarımda aynı şekilde bu bakiyeler hiçbir yere transfer edilmeden nasıl hesaplar kapatılabiliyor bilemiyorum. Konuyl...