Garanti Bankası Çekmediğim Parayı Hesabımdan Çekti Olarak Gösteriyor

16.11.2023 tarihinde İkitelli Tümsan şubesi Garanti Bankası ATM den QR kod ile 1500 TL para çekim işlemi yaparken ATM den işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz hatası aldım... Sonrasında farklı bir ilçe de ki ATM den para çekme işlemi yaparken hesabımdan 1500 TL nin eksik olduğunu fark ettim... Bunun üzerine banka ile iletişime geçtiğimde talebimin alındığını ve 1 hafta beklemem gerektiği söylenildi... Kendilerine ATM de arıza olduğundan dolayı para çekemediğimi belirtmeme rağmen yapacak bir şey yok beklemek zorundasınız dediler... Bugün için yapmam gereken ödemelerimi yapamadım... Bankanın hatası yüzünden 5 kuruş parasız kaldım ve 1 hafta boyunca acil lazım olan param bankanın kasasında bekleyecek. Mağduriyetimin giderilmesini arz/rica ederim...
Ödemelerimin olduğunu ve bu paranın bana acil lazım olduğunu söylememe rağmen hala sonuç alamadım... Banka yüzünden ödememi yapamadım... Çekmediğim halde parayı çekti olarak gösterip hesabımdan bakiye düşülmüş... Şahsıma ait olan para şu an bankanın kasasında bekliyor... Hiçbir şekilde dönüş bile yapılmadı...








