to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartım için, hiç kullanmadığım halde tarafıma 685.000 TL gibi aşırı yüksek bir limit tanımlandığını fark ettim. Bu durumu 12 Ocak 2026 tarihinden beri yaşıyorum. Kartı aktif olarak kullanmadığım için bu kadar yüksek bir limit istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen sorun devam ediyor.
Hem online bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak kart limitini 100 TL’ye düşürdüm. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla 685.000 TL’lik asıl limit sistemde arka planda hâlâ tutulmaya devam ediyor. Bu nedenle Ziraat Bankası’ndaki kredi kartı limitimi artırmak istediğimde, Garanti’de üzerimde çok yüksek limit olduğu gerekçesiyle olumsuz dönüş alıyor ve mağdur ediliyorum. Kullanmadığım, hatta kapatmak istediğim bir kart yüzünden başka bankadaki işlemlerimde engelle karşılaşıyorum.
Kartı kapatmak istediğimde ise müşteri hizmetlerinden her seferinde “7 gün bekleme süresi” gibi gerekçelerle kartı hemen kapatmaktan kaçınıldı ve sürekli yeni kampanyalar sunularak kapatma talebim adeta ertelenmeye çalışıldı. Tüm bu süreç, istemediğim halde üzerimde yüksek limit taşımama ve başka bankadaki işlemlerimin olumsuz etkilenmesine sebep oluyor.
Garanti Bonus kredi kartımın hiçbir şekilde açık kalmaması, kartın derhal ve kesin olarak kapatılması ve sistemlerinizde görünen 685.000 TL’lik kart limitinin de tamamen silinerek hiçbir bankada üzerimde böyle bir limit görünmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve ilk başvuruda 12.500 TL limitli bir kart verildi. Defalarca bu limitin benim için yetersiz olduğunu, böyle olacaksa kartı göndermemelerini belirttim. Her seferinde “Kullandıkça limit yükselecek” denildi. 3 aydır kartı düzenli kullanmama rağm...
Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 2-3 hafta önce başvurum onaylandı ve kartım elime ulaştı. Ancak kartım sıfır limitli olarak gönderildi. Banka, diğer bankalardaki müşteri limitimin azaltılması durumunda limit tanımlanacağını belirtti. Ben de diğer bankadaki müşteri l...
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve 5708 ile biten Garanti Bonus kredi kartım maaş kartımla birlikte verilmişti. Bu kredi kartını bugüne kadar en fazla bir iki kez kullandım, neredeyse hiç aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 13.01.2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesild...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık son 5 aydır düzenli olarak yaptığım limit artışı taleplerim, hiçbir makul açıklama yapılmadan reddediliyor. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda gerekçe olarak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim gösteriliyor; ancak başka ban...
Yaklaşık 13 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. 9 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 841,5 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kartıma her ay en az 2...
Yorumlar