to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2016 tarihinde Samsun Cumhuriyet Meydanı’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden banka kartımla para çekme işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında hesabımdan 144 TL tutarında “komisyon” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim.
Para çekerken böyle bir komisyon alınacağına dair ekranda açık ve net bir bilgilendirme görmedim. İşlem sonrasında bu tutarın neye göre ve hangi orana göre kesildiğini anlayamadım.
Bu nedenle, 144 TL’lik komisyon kesintisinin detaylı açıklamasının tarafıma yapılmasını ve haksız bir kesinti ise bu tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait Konya Karatay’daki belediye önünde bulunan ATM’den 200.000 TL Nakit çekim işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 144 TL komisyon kesildiğini sonradan fark ettim. Bu kesintinin neden yapıldığına dair ne işlem öncesinde ne de işlem sonrasında açık ve anlaşılır bir bilgile...
Şanlıurfa’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden yaklaşık 2 saat önce kendi Garanti banka kartımla hesabımdan 20.000 TL para çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan yaklaşık 150 TL komisyon kesildi ve bu komisyonun hangi gerekçeyle alındığına dair ekranda ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılm...
Garanti Bankası’ndaki avans hesabımdan, 28 Kasım tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden 74 TL tutarında komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Uygulamada kesintinin detayını görüntülemek istediğimde de sadece şubeye başvurmam gerektiği yazıyor, ne için alındığını göremiyorum. Herha...
05.01.2026 tarihinde saat 19:34’te İstanbul Esenler Menderes Metro konumundaki Garanti Bankası ATM’sinden hesabımdan 20.000 TL tutarında nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabıma 144 TL tutarında “komisyon tutarı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. ATM işlemi sırasında ...
Garanti Bankası mobil POS üzerinden 16 Mart tarihinde gerçekleştirdiğim bir işlemde, yüksek komisyon ve habersiz ek kesinti yapıldı. Tek seferlik bu işlemde yaklaşık 18.000 TL civarında haksız bir kesintiyle karşılaştım. İşleme ait POS slipi ve üye iş yeri bilgilerim mevcut olmasına rağmen, tahsil e...
Yorumlar