to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası ATM'den Alınan 1800 TL İade Edilmedi
16 Şubat 13:31277
13 Şubat Cuma akşamı Söke Devlet Hastanesi önündeki Garanti Bankası ATM’sinden işlem yaparken ATM 1.800 TL paramı aldı, ancak hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında para ne hesabıma yansıdı ne de iade edildi.
Olayın ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden 4 gün beklememi istediler. Belirtilen süre geçmesine rağmen inceleme sonuçlanmadı ve para hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Müşteri numaramı/kart bilgilerimi de görüşme sırasında paylaştım.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ATM’nin ilgili işlemine ait kayıtların incelenerek 1.800 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
