Garanti Bankası Açıklama Sunmadan Hesabımı Tek Taraflı Kapatması

Garanti Bankası’ndaki hesabım, bankanın kendi politakalarına uyulmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak kapatıldı ancak tarafıma bu işleme ilişkin hiçbir gerekçeli açıklama ya da resmi belge verilmedi. Şubat 2026’dan beri bu hesap kapanmasıyla uğraşıyorum ve içeride kalan bakiyeme de erişemiyorum.

Süreç boyunca bankayla iletişime geçmeme rağmen yazılı bir cevap alamadım. Olası olumsuz bir durumda yasal süreç başlatabilmem için, hesabımın hangi gerekçeye dayanarak kapatıldığını net bir şekilde gösteren resmi belgeye ihtiyaç duyuyorum ancak bu da tarafıma sağlanmadı.

Garanti Bankası’ndan öncelikli talebim hesabımın yeniden açılmasıdır. Eğer hesap yeniden açılmayacaksa, hesabımın hangi hukuki ve içsel gerekçelere dayanarak kapatıldığına dair imzalı, resmi ve gerekçeli bir belgenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.