to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın “Yeni Müşterilere 50.000 TL Faizsiz Nakit Avans” kampanyasına güvenerek 16.06.2026 tarihinde müşteri ol...dum. Başvuru sürecinde banka tarafından yeniden müşteri kaydım oluşturuldu, adıma yeni bir şubede hesap açıldı ve kredi kartım tarafıma gönderildi. Tüm bu işlemler banka tarafından
30.06.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru ekranında işl...emin şubeden devam edebileceği bilgisi yer aldı. Bunun üzerine 444’lü müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmeme gerek olmadığı, tarafıma mesaj geleceği söylendi. Fakat ara
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını kullanırken 1 Temmuz günü saat 16.30 civarında Instagram üzerinden karşıma çı...kan “faizsiz kredi” reklamındaki linke tıkladım ve bu link üzerinden mobil uygulamaya giriş yaptım. Bu esnada hesabım ele geçirildi ve benim haberim olmadan adıma sanal kart açıldı
Garanti Bankası’ndan Nisan ayında yaklaşık 400.000 TL tutarında ihtiyaç/yapılandırma kredisi kullandım. Banka yetkililer...i beni arayarak yapılandırma talebimin onaylandığını, belirttikleri tutarı yatırdıktan sonra yapılandırmanın kesinleşeceğini söylediler. Bu bilgilendirme doğrultusunda işlemleri ta
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden müşteri olanlara özel 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili mağdu...riyetimi paylaşmak istiyorum. Tarafıma mobil uygulama ile 100.000 TL faizsiz kredi mesajı geldi, bunun üzerine kampanyadan yararlanmak için mobil uygulamayı telefonuma indirerek sü
"Şikayetimle Hızlı bir şekilde ilgilenip kısa sürede ATM ye sıkışan paramı hesabıma iade ettiler, teşekkürler."
01.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Meydankavağı Mahallesi’indeki Garant...i BBVA ATM’sine 24.300 TL para yatırma işlemi yaptım. Garanti BBVA mobil uy
"İyi"
Garanti Bonus kartımla Shell Bonus kampanyasından yararlanmak isterken yanıltıcı bir durum yaşadım. Bankanın kendi kampa...nya listesinden kontrol ettiğim ve kampanyaya dahil görünen bir Shell istasyonunda yaptığım akaryakıt alışverişi, müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya dışında olarak ifade edil
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın süresi dolduğu için yenisi basılmasına rağmen, kartım aylardır kuryede bekletili...yor ve bu süreçte hem kartı kullanamıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartın sonu 0058 ile biten fiziki karttır. Mart 2026’dan beri bu sorun devam ediyor. 08.03.2026 tarihin
Garanti Bankası kredi kartı borcumla ilgili olarak bugün saat 09.26’da bankanın haciz departmanından arandığımı söyleyen... bir kişiyle son derece rahatsız edici bir telefon görüşmesi yaşadım. Borçla ilgili bilgi verilmediğini belirttim, buna rağmen karşımdaki hanımefendi saat 12.00’de hacze geleceğini
Bugün Gaziantep Beykent 2. Bölge’de bulunan iki farklı Garanti BBVA ATM’sini kullanmak istedim ancak her ikisinin de par...a ünitesinde para kalmamıştı. Ekranlarında diğer bankaların ATM’lerinden yapacağım işlemlerde ücret alınmayacağı yazıyordu. ATM’lerde para olmadığı için para çekme işlemini gerçek
Babam emekli ve yaşlı bir insan, maaşını Garanti Bankası İzmir Buca Çevik Bir Meydanı Şubesi’nden almaktadır. Kendisine ...ait kredi ödemesi ve faturalar otomatik ödemeye tanımlı olmasına rağmen, 30.06.2026 tarihinde kredinin çekilmediğine ve gecikmeye düştüğüne dair mesaj gelmesi üzerine büyük bir şaş
Garanti Bankası’nda devam eden hayat sigortası poliçemle ilgili olduğunu söyleyen bir telefon araması aldım. Arayan kişi...ler Garanti Bankası adına konuştuklarını, hatta arka planda Garanti Bankası’nın telefon bekleme müziğini dinleterek güven vermeye çalıştılar. Geçmiş dönemlere ait hayat sigortası k
24.06.2026 günü saat 17.30 civarında, Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen ve 850’li bir numaradan bir kişi tarafı...ndan telefonla arandım. Daha önce çekmiş olduğum kredinin masraflarının iade edileceği söylendi. Garanti Bankası uygulamalarından farkı olmayan, banka ara yüzüne benzeyen bir ekran
Garanti BBVA İstoç şubesinde yaşadığım bir EFT ücreti mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 11.06.2026 tarihinde saat 15:10... civarında mobil bankacılık üzerinden 2.000.000 TL tutarında mobil transfer yapmak istedim. Kimlik tarama onayını vermeme rağmen işlem mobil üzerinden gerçekleşmedi. Daha sonra öğr
23 Haziran tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Garanti BBVA ATM’sinden hesabımdan 10.000 TL çekmek isterken ATM parayı verm...edi, yalnızca kartımı iade etti ve kartıma bloke koydu. Aynı gün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrasında kayıt açıldı ancak işlem tutarı yanlışlıkla 8.000 TL olarak tale
"Bonus puanlarım yüklendi. Mutluyum, gururluyum 😎"
Garanti BBVA İstinyePark şubesinin kredi değerlendirme süreci ve yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Garanti’de maaşlı müş...teriyim, daha önce de bu bankadan kredi kullanıp taksitlerini aksatmadan vaktinde ödeyerek kapattım. Kredi kartı borçlarımı da bugüne kadar hiç geciktirmedim. Haziran ayında şubey
Yaklaşık bir ay önce Garanti BBVA’ya ait ****6219 numaralı Bonus Classic Troy kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “...kredi kartı ödeme sigortası” adı altında 500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Böyle bir talebim olmadığını, bu sigortayı istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ücret iadesi kon
Yaklaşık bir yıl önce Garanti BBVA Ankara Siteler şubesinden taşıt kredisi kullanırken, kasko zorunlu olduğu için bankan...ın anlaşmalı olduğu Eureko Sigorta’dan gelen kasko teklifini kabul ettim. Krediye bağlı olarak yapılan bu kasko poliçesi, bir yıl sonra hiçbir talebim, onayım veya bilgilendirme ol
Yaklaşık 35 senedir Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekil...de yıllık kart aidatı alınmazken, Mayıs ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde her seferinde talebim
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 3013 ile biten kartımdan 27 Haziran 2026 tarihinde 2.713 TL tutarın...da kart aidatı kesilmiştir. Daha önce aynı banka ile kart aidatı konusunda açtığım iki ayrı davada Tüketici Mahkemesi lehime karar vermiş olmasına rağmen banka bu kararları hâlâ ye
Garanti Bankası’nda yaklaşık iki yıldır üzerime kayıtlı olan bir kredi kartım bulunuyor, ancak bu kartı hiçbir zaman akt...if etmedim, hatta zarfından bile çıkarmadım. Buna rağmen yaklaşık 25 gün önce kredi kartımdan harcama yapıldığına dair ekstre geldi. Bunun üzerine durumu öğrenmek için müşteri hizm
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve esnek kredi kartımdan 27 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan,... mobil bankacılık üzerinden fast işlemleriyle yaklaşık 200 bin TL’ye yakın tutarda işlem yapılmıştır. Telefonuma fast şifreleri gelmesine rağmen bu şifreleri kimseyle paylaşmadığım
