to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2016 tarihinde Hatay İskenderun’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paraya el koydu, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Durumu bildirdiğim ATM personeli, ATM’ye henüz gidilip kontrol ve sayım yapılmadığını, işlemin 4 gün içinde sonuçlanacağını belirtti. Buna rağmen para hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Benzer bir sorunu daha önce İş Bankası’nda yaşadığımda para en geç 2 saat içinde hesabıma geçmişti. Garanti Bankası’nda aynı sorunda günlerce bekletilmek benim için büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Yatırmaya çalıştığım 5.000 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini istiyor, bu süreçten dolayı Garanti Bankası’nı bir daha kullanmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde, saat 21.00-22.00 arasında Hatay İskenderun Gürsel Mahallesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sine 20.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem sonunda herhangi bir fiş de vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum. Ancak bana ATM’...
2 Aralık’ta İş Bankası İzmir Buca Göksu’daki ATM’den, Garanti Bankası’ndaki hesabıma QR kod ile 8.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” uyarısı çıktı; ancak para ATM tarafından alındı ve tutar hesabıma geçmedi. Heme...
Garanti Bankası Ümraniye Çarşı bölgesindeki ATM’den QR kod ile İş Bankası hesabıma para yatırmak isterken ATM 18.200 TL’mi yuttu ve bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almadığım halde para ATM’de kaldı. Sorunun çözülmesi için şu ana kadar 3 farklı Garanti Bankas...
14.01.2026 tarihinde İstanbul İstMarina’da bulunan Garanti BBVA ATM’sine Hadi Tom Bank hesabıma QR kod ile 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve bu tutar Hadi Tom Bank hesabıma kesinlikle yansımadı. Sorunun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ...
17.12.2025 tarihinde saat 14:55’te İstanbul Köyiçi’ndeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 7.000 TL yatırdım; ancak ATM sadece 1.200 TL’yi hesaba geçirdi, kalan 5.600 TL’yi ise yuttu ve para hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini...
Yorumlar