Faizsiz Kredi Başvurusunda Evrak Takibi Ve Bilgilendirme Sorunu

50 bin TL faizsiz kredi başvurusu yaptım, gelir belgesini göndermemi istediler. Aynı gün mail ile gönderdim, cevap gelmedi. Ertesi gün tekrar gönderdim, yine cevap alamadım. Aradığımda her şeyin tamamlandığını söylediler fakat parayı hesaba aktarmadılar. Sebebini sorduğumda ise 5 iş günü içinde olması gerektiğini belirttiler. Burada ben başvurumu yaptım, banka ise evrakı onaylamıyor. Üstelik evrakı takip etmediğim için suçlu oldum. Kars şube ve Garanti ile yaşadığım bu süreç beni mağdur etti.