Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Faiz Oranı Değişikliğiyle Mağdur Edildim Kredi Onayı Sonrası Sorun Yaşadım

profile
01 Temmuz 2025 13:17
3.103

30.06.2025 tarihinde ertelemeli ihtiyaç kredisine başvurdum 2.74 faiz oranıyla 88.000 ₺ başvuru yaptım. Kredim onaylandı hesaba aktarma bekliyordu. Hesaba bilerek aktarmak istemiyordum. Taksit tarihini 5 Temmuz olarak ayarlamak istiyordum. 30.06.2025 tarihinde müşteri hizmetleri aradı 1 Temmuz itibariyle faiz oranların değişiklik gösterebilir dedi. İsterseniz kredinizi hesaba aktaralım dedi ama ödeme tarihini değiştirmemiz lazım dedim tamam dedi. 10 dakika sonra tekrar arandım düzelttik aktaralım mı dedi. Onaylarken 2.74 olan faiz 2.99 olmuştu. Bende onaylamadım düzeltip tekrar sizi arayacağım dedi. Tekrar geri dönüş sağlanmadı. Konuşmalar madem kayıt altına alınıyor Garanti BBVA olarak dinlemenizi istiyorum. Bugün aynı krediyi çekmek istediğimde faiz oranı 5.30 olarak güncellenmiş ve bir şey yapamıyoruz diyorlar. Müşteri hizmetlerinin beni mağdur ettiğini düşünüyorum. Elimde kanıt olarak hesabıma 30.06.2025 tarihinde 88.000₺kredi geldi. Sonra iptal edilip para geri alınmış. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Başvurumda Faiz Oranı Değiştirildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
20 Mayıs 2025 11:25
5.751

Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmadı Ve Faiz Oranı Değiştirildi

profile
11 Ağustos 2025 11:35
4.594
onaylanan-kredi-hesabima-aktarilmadi-ve-faiz-orani-degistirildi-4.jpg
onaylanan-kredi-hesabima-aktarilmadi-ve-faiz-orani-degistirildi-3.jpg
onaylanan-kredi-hesabima-aktarilmadi-ve-faiz-orani-degistirildi-2.jpg
onaylanan-kredi-hesabima-aktarilmadi-ve-faiz-orani-degistirildi-1.jpg
1
Gülfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Nisan 2025 17:25
3.254

Garanti BBVA Faiz Oranı Sözü Tutulmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Ekim 2025 14:30
480
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 11:07
1.924

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri