to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın 18 Eylül tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve kesilen bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kesilen 1.101 TL kart aidatının kredi kartıma iadesini t
Garanti BBVA Bonus Troy kartıma tanımlanmış olan toplam 895 TL tutarındaki bonusum 2 Eylül tarihinde “hediye Bonus geri ...alım” şeklinde kartımdan çekildi. Bu işlem uygulamadan kaynaklı bir hata sonucu gerçekleştiğini düşündüğüm bir durum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark
Garanti BBVA Mobil yatırım hesabım üzerinden 16.09.2026 tarihinde thf ve doh fonları için satış emirleri verdim. Doh sat...ış emrimi saat 22:38’de, thf satış emrimi ise 22:41’de oluşturdum. Buna rağmen 17.09.2026 tarihinde, tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmaksızın her iki satış emrim de sistem t
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 10:05’te tly – Tera Portföy Birinci Serbest Fon içi...n 211 adet satış talimatı verdim. Sistem, talimatımı o anda kabul etti ve valör tarihini 21.09.2026 olarak gösterdi. Ancak daha sonra bu talimatın “fon işleme kapalı olduğundan” ge
Garanti BBVA mobil internet bankacılığı üzerinden thf kodlu Tera Portföy Hisse Senedi Fonu için 16 Eylül saat 22:07’de, ...17 Eylül’de ise 11:05 ve 11:28’de toplam yaklaşık 2.400.000 TL tutarında satış emri verdim. Buna rağmen bu üç satış emrinin de daha sonra “iptal” statüsüne düştüğünü gördüm. Konu
Garanti hesabıma kendi Akbank hesabımdan 95.000 TL para girişi oldu. Bu işlemin ardından hesabıma 105.000 TL tutarında b...loke kondu. Bloke'yi bugün saat 19:00 civarında mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ederken fark ettim. Günlük harcamalarım da dahil olmak üzere tüm finansal işlerimi sadece Gara
Garanti Bankası'nın Jolly Tur kampanyasından 2.500 TL Bonus kazanma hakkım olmasına rağmen bonusum hâlâ hesabıma yüklenm...edi. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim işlemimi 30 Temmuz tarihinde yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz sağladım. Sorunun çözülmesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleri
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden adıma gelen Western Union transferini çekmeye çalışırken işlem esnasında hata... aldım ve para vadesiz tl hesabıma hiç yansımadı. Western Union tarafında ise 964-169-8383 numaralı transfer, sistemde teslim alınmış görünüyor. Yaklaşık 11.043,16 TL tutarındaki
17 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Zara üzerinden Moka United aracılığıyla 5....829 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşleme ait bildirimi gördüğüm anda bankanızla iletişime geçerek kartımın acilen kapatılmasını istedim ve kartım kapatıldı, yeni kart talebim
Garanti BBVA’daki vadesiz hesabımdan 18.09.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 4.659,33 TL tutarında sigorta primi a...dı altında bir çekim yapılmıştır. Hangi sigorta için kesinti yapıldığı dekontta da açıkça belirtilmediği için, neye istinaden bu tahsilatın gerçekleştirildiğini bilmiyorum. Durumu
18.09.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Google*ADS9211815601 açıklamasıyla 87.546,00 TL tutarında bir işlem... gerçekleştirilmiştir. Bu işlem bana ait değildir, herhangi bir Google Ads hizmeti satın almadım, bu tutarda bir harcamaya onay vermedim ve bu işlemin yapılması için hiçbir kişi ya
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 06.08.2026 tarihinde nakit avans kullandım ve 3 taksite böldürdüm. Daha sonra taksitl...eri ödeyemedim ve borcum yaklaşık 180 bin tl seviyesine ulaştı. Bu borcu ödeyebilmek için defalarca yapılandırma talep ettim. Haftanın neredeyse 5 günü hem müşteri hizmetlerini he
Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihinde bilgim ve onayım dışında yapılan değişiklik nedeniyle ciddi bir fai...z mağduriyeti yaşıyorum. Normalde hesap kesim tarihim her ayın 3’ü, son ödeme tarihim ise 13’ü olarak görünürken, banka Ağustos ayında hiçbir gerekçe olmaksızın hesap kesim tarihin
Garanti Bankası Bonus kartım ile son dönemde çok yüksek tutarlarda harcama yapmama rağmen hesabıma neredeyse hiçbir Bonu...s puan yansımamış durumda. İPhone 13 alışverişim de dahil olmak üzere toplamda on binlerce liralık harcama yaptım, buna ek olarak farklı alanlarda da pek çok spor ve diğer alışveri
9 Eylül 2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırırken 450 TL’ye el konuldu ve... tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrasında para ne iade edildi ne de hesabımda göründü. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez bildirimde bulundum, şubeye gittim, şube be
Garanti BBVA Kaş Kalkan Şubesi personeli B**** Hanım tarafından telefonla aranarak ticari kredi kartı ürününüz hakkında ...bilgilendirildim. Görüşme sırasında ticari kredi kartı istemediğimi kesin ve net bir şekilde ifade etmeme rağmen, rızam ve onayım olmadan adıma ticari kart başvurusu yapıldığını mo
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 17 Eylül günü, yasal işlem saat sınırı olan 13.30’dan önce, sabah 10.30 civarınd...a dfı ve tly fonlarım için yüksek tutarlı fon satış talimatı verdim. Ancak bu talimatlarım, hiçbir onayım ve isteğim olmadan banka tarafından iptal edildi. SPK kararına göre geçer
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartım için yapılandırmaya girmiştim. Banka ile görüştüğümde, yapılandırdığım... kart borcumu tamamen ödediğimde kartımın kullanıma tekrar açılacağı açıkça söylendi. 15.09.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcumu eksiksiz bir şekilde kapatmama rağmen k
16.09.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımdan, Tera Portföy TL'ye fonunda bulunan 60 a...det pay için saat 18:29'da satış emri verdim. Yaklaşık 630.000 TL tutarındaki bu satış emrim sistem tarafından kabul edilmesine rağmen daha sonra banka tarafından iptal edildi. Bu
Garanti Bankası’ndan HGS kartı başvurusu yaptık ve kartın PTT ile gelmesini istemediğimiz için özellikle şubeden teslim ...almak istediğimizi belirttik. Bugün, başvurudan sonra şubeye gidip kartımızı teslim almak istediğimizde, sadece kargomuzu almak için normal hesap açma ya da diğer işlemlerle aynı s
Garanti Bankası’nda thf, doh ve fsu fonlarında 17 Eylül saat 13:30’dan önce... verdiğim alım emirlerim, SPK bülteninde Madde B’de yer alan düzenlemeye ra
Garanti BBVA’da uzun süredir aktif olarak kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımın limiti yaklaşık 3 ay önce benim ...hiçbir talebim ve onayım olmadan 40.000 TL’den 24.000 TL’ye düşürülmüş durumda. Bu durumun ardından bankanın müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ancak banka yetkilisi ken
Garanti Bankası’na ait sonu 6041 ile biten kredi kartımdan her yıl 11 Eylül tarihinde yıllık kart aidatı kesilmektedir. ...Bu kesintinin hem bu yıl iadesini hem de bundan sonraki yıllarda artık alınmamasını talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, her yıl bu aidatın alın
18.09.2026 tarihinde İstanbul’da, 0216 228 13 25 numaralı hattan, kendisini Garanti BBVA adına aradığını söyleyen kişile...r tarafından telefonla arandım. Arama sırasında sigorta satmaya çalıştılar ve benden baba adı ve doğum yeri bilgilerimi istediler, ben de dalgınlığıma gelip bu bilgileri paylaştım.
