to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran günü Garanti BBVA Karataş Şubesi’ne kartımı teslim almak için gittim. Şubede sıra sisteminde bir hata olduğun...u söylediler ve numaratördeki sıra numaraları düzensiz şekilde yanmaya başladı. Yaklaşık 20 dakikadır beklememe rağmen sıralar ardışık ilerlemediği için ne zaman sıra geleceğini ta
18 Haziran gecesi saat 00.03’te Garanti Bankası’ndaki kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Postclic.com adına 2.400 ...TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme talimatı vermediğim bu firma tarafından yapılan bu çekimi kesinlikle onaylamadım ve işlem bana
Garanti BBVA Samsun Cumhuriyet Meydanı Şubesi’nde kullanmak üzere konut kredisi başvurusu yaptım. Kredi işlemlerim kapsa...mında, Axa Sigorta acentesi aracılığıyla elektronik ortamda 19 Haziran tarihinde düzenlenmiş olan Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) ve Konut Sigortası poliçelerimin çıktısını şubeye
21.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki banka hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan mhscsnow.com adlı site tarafından ...1.912 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme onayım bulunmamaktadır. Durumu fark e
Garanti Bankası kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde saat 00.06 civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 11.900 TL tu...tarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayı telefonla arayarak hem itiraz kaydı
Garanti BBVA Ankara Yıldız Şubesi’ndeki ticari portföyümüz kapsamında şirketimize ait bir ipoteğin fek edilmesi için 15....12.2025 tarihinde talepte bulundum. O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır, bankanızda muhatabımız olan müşteri temsilcimiz G**** Hanım’dan net bir geri dönüş alamıyorum. G**** Han
Garanti BBVA’ya ait Flexi Garanti Bonus kartımla 11 Haziran’da yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı... slip ve ekstrede “Özüm Klima Doğalgaz Isıtma Soğutma Sistemleri” olarak görünen iş yerinden gerçekleştirdim. İşlem, kendi ekranımda yapı market harcaması olarak görünmesine rağmen
Garanti Bankası kredi kartı hesabımdan bilgim ve onayım dışında sanal kart oluşturularak 10.06.2026 tarihinde 428 USD tu...tarında izinsiz işlem yapılmıştır. İşlemle ilgili bildirim mesajı gelir gelmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin tarafımca yapılmadığını ve onayımın olmadığını belirtt
22.06.2026 tarihinde saat 12:25’te 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Garanti BBVA Bankası a...dına anket yapan bir görevli olarak tanıtmış ve görüşme boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici nitelikte sorular sormuştur. Bu tutum, aramanın gerçek am
22.06.2026 tarihinde öğleden önce Garanti BBVA Antalya Konyaaltı Uncalı şubesinde Ali A****** adına hesap açtırmak isted...im; ancak mavi kimlik kartım olduğu halde haksız yere işlem yapılmadı. Alman vatandaşı ve mavi kimlik kartı sahibi olmama rağmen, öncelikle ikametimin sorun olduğu söylendi. Oysa e
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bugün mobil uygulama üzerinden elektrik faturamı ödedim. 1.172,93 TL tutarındaki fatu...ram için 41,05 TL komisyon kesildi. Bu kadar yüksek bir komisyonu kesinlikle kabul etmiyorum. Diğer bankalardan aynı tür ödemeleri yaparken ya hiç komisyon ödemiyor ya da en fazla
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 19.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kar...t ücreti çekilmiştir. Kart limitim 3.000 TL olup, bu tutarın yıllık kart ücreti adı altında kesilmesini kabul etmiyorum. Mobil uygulama üzerinden itiraz etmek istediğimde, ilgili
Garanti Bankası’na ait Bonus trink kredi kartımdan 1 Haziran tarihinde rızam ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık... üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti fark eder etmez bankanız müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüşme yaptım. Yaptığım ia
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 10 gün önce çektiğim bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma 20.000 TL tutarında sigo...rta ücreti yansıtıldı. Bu sigorta bedelinin iadesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir somut sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerindeki her yetkili fa
Garanti BBVA’da eşimin soyadı değişikliğiyle ilgili yaşadığımız bir problemi belirtmek istiyorum. Şubeye gidip evrakları...mızla birlikte soyadı değişikliğini yaptırdık ve sistemlerinde güncellendiğini söylediler. Şubede işlem yaparken ekranda yeni soyadı görünmesine rağmen, hesabına para gönderirken a
09 Haziran saat 18:58’de Isparta’daki KİP mağazasından 11.766 TL tutarında alışveriş yaptım. Garanti BBVA’nın “6.500 TL ...ve üzeri harcamaya 650 TL Bonus” kampanyasından yararlanmayı bekliyordum, tutar şartı sağlandığı halde hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Ödemeyi Bonus kartımdan BonusFlaş ü
Garanti Bankası’nın kurumsal müşterisi olarak, kredi kartı ve kart altyapısı ile ilgili talebimize gösterilen ilgisizlik... ve yetersiz bilgilendirme sebebiyle yaşadığımız memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 18.06.2026 tarihinde kurumsal müşteri temsilcilerimize mail yoluyla, Meta gibi uluslararası
"Tarafıma telefon açıldı bilgilendirildi."
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu t...utar tarafımdan onaylanmamış olup, kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca 300 TL Bonus verilerek y
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 10 Haziran’da İngiltere’de, Fosse Park Leicester Sports Direct mağazasında yaptığım bi...r alışverişte, aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapıldı. İşlem önce saat 21.50’de temassız olarak, hemen ardından 21.54’te bu kez şifreli işlem olarak tekrar çekildi. Üsteli
Ortak ATM üzerinden Garanti BBVA hesabıma para yatırma işlemi yaparken 22.000 TL param ATM içerisinde sıkıştı ve hesabım...a geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kayıt oluşturduklarını ve inceleme başlatıldığını öğrendim. Yaklaşık 1 ay süren inceleme sonucunda talebi
Garanti BBVA nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem, maaş hesabım açılırken Fulya şubesinde “zorunlu” denilerek, isteme...diğimi özellikle belirtmeme rağmen tarafıma adeta zorla yaptırıldı. Yaklaşık bir ay önce BES sözleşmemin iptali ve biriken paramın tarafıma ödenmesi için çağrı merkezini aradım. G
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 6322 ile biten kartımla 23.03.2026 tarihinde internet üzerinden modda adlı firmadan 75....000 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışveriş kapsamında sipariş verdiğim ürün tarafıma teslim edilmedi, firmanın yükümlülüğünü yerine getirmemesine rağmen kartımdan
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım borcu yapılandırma sürecindeydi. Yaklaşık 4 hafta önce yapılandırmaya konu ola...n borcun tamamını erkenden toplu ödeme yaparak kapattım. Buna rağmen kredi kartım 3 haftadır hâlâ açılmadı. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım ve
