to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA bünyesinde tarafıma ait kredi, kredi kartı ve ek hesap olmak üzere üç ayrı ürün için yaklaşık 2–3 ay önce yapılandırma işlemi yapıldı ve bu kapsamda belirlenen taksitlerimi icra takibi başlatılana kadar hiçbir aksama olmadan düzenli ve tam olarak ödedim. Buna rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın dosyamın avukata devredildiğini ve tüm borcun tahsili amacıyla icra takibi başlatıldığını yaklaşık 10 gün önce tarafıma tebliğ edilen yazılı icra belgesi ile öğrendim.
Yapılandırma kapsamında, düzenli ödeme yapılan bir borç için icra takibi başlatılması hem hukuka hem müşteri haklarına hem de bankacılık etik ilkelerine aykırı bir uygulamadır. Düzenli ödeme yapmama rağmen bu şekilde icra süreciyle karşı karşıya bırakılmam, maddi olduğu kadar manevi açıdan da zarar görmeme sebep olmuştur.
Bu nedenle, söz konusu icra takibinin yapılandırma koşulları ve ödeme düzenim dikkate alınarak acilen incelenmesini, hatalı işlemlerin derhal düzeltilmesini, tarafıma uygulanan haksız işlemlerin iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Türkiye Bankalar Birliği nezdinde gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Garanti Bankası 1400 TL limiti olan anahtar kart kredi kartının yıllık kart kullanım ücreti 1282 TL olarak alacak şekilde borçlandırma yapmış olup, ödeme yapılmaması durumunda icra takibi başlatılacak şekilde işlem yapmıştır. M***** isimli banka müşteri hizmetleri tarafından konuşmalar gereği iade e...
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi ile ilgili olarak yaklaşık 30 gündür yapılandırma talebim konusunda mağdur ediliyorum. Devletin şu anda tanıdığı yasal yapılandırma hakkından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredime yapılandırma işlemi yapılamayacağı söyleniyor ve borcum...
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabımla ilgili yaklaşık 6 ay önce tüm borcumu ödedim, fakat borcum uzun süre sisteme işlenmediği için kanuni takip durumunda görünmeye devam ettim. Bu süreçte bankalar nezdinde herhangi bir işlem yapamadım ve mağdur oldum. Yaklaşık üç gün önce kanuni takip kaydımın ...
Garanti BBVA’ya olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcu 2026 yılında avukatlık bürosu üzerinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ancak KO8DGT5466GS7B referans numaralı Findeks raporumda dosyamın kapanış bilgisi görünmediği için hâlâ “kanuni takip” olarak yer a...
Garanti BBVA nezdinde herhangi bir kredi borcum olmadığı halde, 2019 yılından kalma bir krediye ilişkin olarak halen takipte göründüğüm bilgisi risk raporumda yer almaktadır. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır diğer bankalarda hiçbir şekilde işlem yapamıyor, kredi başvurusu dahil finansal işlemlerimi ge...
Yorumlar