to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Garanti BBVA Didim Şubesi'ne ait kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek kartımı iptal ettirdim. Ancak aradan dört yıl geçmesine rağmen, ödediğim bu borç hâlen sistemde görünüyor ve bu nedenle hiçbir bankadan kredi kartı veya kredi gibi ürünleri kullanamıyorum. Sorunun çözümü için hem Didim Şubesi'ne hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum; fakat şube personelinden ve müşteri hizmetlerinden yeterli bir cevap alamadım. Dört yıldır sürekli farklı bankalara giderek mağduriyetimi anlatmak zorunda kalıyorum ve bu süreçte hem zaman kaybettim hem de faiz ve ek masraf ödemek zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sicilimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA bankasında kullanmış olduğum iki adet kredi kartım vardı. Bir tanesi uzun zamandır kullandığım kredi kartımdı, diğerini de o kartıma ek kart olarak çıkartmıştım. Geçtiğimiz Şubat ayında bankaya ait müşteri hizmetlerini arayarak bütün borcumu ödedim. Gecikme faizi veya ne kadar tutar var...
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum tüketici kredisi ile ilgili olarak, istem dışı işsiz kaldığımı ve geçici bir ödeme zorluğu yaşadığımı bankanıza açık şekilde ilettim. Buna rağmen borcumu ödemek istemediğimi hiçbir zaman beyan etmedim, aksine borcumu ödeyeceğimi açıkça belirterek 3 ila 6 ay vadeli ...
Garanti BBVA bankasından almış olduğum kredi kartımı hiçbir kullanıma açmadığım halde, şubeden kredi kartı iptali gerçekleştirmediler, müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğini söylediler. Müşteri temsilcisi ise biz kredi kartı iptali gerçekleştiremiyoruz deyip tekrar şubeye yönlendirdi. Şubeye dur...
02.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 2022) hesabımdan 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Kartımı iki yıldır kullanıyorum ve her yıl benzer bir durumla karşılaşıyorum. Daha önce farklı bir bankadan (Denizbank) 2...
2021 yılında Garanti Bankası Kahramanmaraş Kurtuluş Şubesi'indeki banka hesabıma ait 228 TL borcumu tamamen ödememe rağmen, hesabım yasal takibe alındı. Aradan 4 yıl geçmesine rağmen bu durum halen devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem ...
Yorumlar