to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen ay itibarıyla tarafımıza gönderilen business kartım üç defadır unvan ismi farklı geliyor. Müşteri temsilcisi, yenileme yapalım ve düzeltelim demesine rağmen bugün teslim aldığımız kart yine hatalı basılmış. İlgili birimin acil çözüm sunmasını talep ediyoruz.
Garanti Bonus Mastercard'ım ile yaşadığım işlem sıkıntısı nedeniyle kart değişikliği talep ettim. Troy Bonus kart olarak... geldi. Alışveriş yaparken sıkıntı yaşıyorum; ticari Troy kart yollamışlar. Düzeltilmesi için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kartın bireysel olduğunu söyledi. İşlemler sıkıntı
Kart isim değişikliği yapacaktım. Defalarca aradım, yok mesaj atıp onaylamam isteniyor. Tarafıma o mesaj gelmiyor. Siste...m üzerinden bakıyorum, numaram doğru. Mesajın gelmemesi benim sorunum değil, bankanızın sorunu ve bankanıza bir türlü ulaşamadım. Dönüş sağlamanızı bekliyorum.
İyi günler, kredi kartım yeni geldi ancak telefon numaram ya yanlış ya da güncelleme yapılmadı. Kredi kartı şifresini al...amıyorum. Yardımcı olabilir misiniz, nasıl çözebiliriz acaba? Başvuru yapan müşteri temsilciniz numaramı yanlış almış olabilir. Eğer açılmadıysa iptal etmek istiyorum.
Kredi kartı borcum olması gerekenden fazla geliyor. Banka sürekli aynı borcu tekrar tekrar güncel borç gibi kartıma yans...ıtıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir sorun yok, ödemeler doğru, borcunuzu ödeyin diyorlar. Bir terslik olduğuna eminim ama çözüm bulmuyorlar.
Şirketinizin işlem bilmeyen personeli tarafından yanlış kartım iptal edilip puanım silinmiştir. Bununla alakalı 5 kez de...ğerli vaktimi ayırıp müşteri hizmetlerine ulaşmak zorunda kaldım. Her aradığımda '3 iş günü' deyip sonuçlanmazsa tekrar aramak zorundasınız dediler. Kimse orada işlem yapmıyor herh
Adres Güncellemesi93
Alışveriş Kredisi89
Altın144
American-Express79
Anında Kredi143
Bireysel Emeklilik995
Birikim Hesabı111
Bonus7.622
Bonus Gold627
Bonus Kartı1.357
Borç1.608
Business Kart162
Cepbank232
Döviz263e-Trader63
EFT872
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi732
Fatura Ödeme563
Flexi Kart305
Fon120
Garantipay94
Genç Kart79Halka Arz217Harcama İtirazı1.564
Havale771
Hesap4.284
Hesap Açma379
Hesap Kartı519
HGS380
Hisse969
İhtiyaç Kredisi1.390
Kariyer77
Kiralık Kasa20Kobi63
Konut Kredisi348
Kredi6.703
Kredi Kartı15.959
Kurye180
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles177
MTV Ödeme77
Nakit Avans1.259
Para Çekme1.781
Para Yatırma2.199
Platinum Kart116
Pos828
Promosyon747
Sanal Kart365
Shop and Fly131
Sigorta1.904
Sim Kart Bloke278
Swift222
Şifre638
Taksitli Nakit Avans394
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme144Ugi17
Vadeli Hesap100
Vadesiz Hesap406
Virman69
